9 июля Гильдия креативных индустрий при МТПП провела круглый стол «Формирование запроса от заказчиков в креативные индустрии – основные проблемы и способы решений».
Модератор круглого стола, председатель Гильдии креативных индустрий при МТПП, заведующий базовой кафедрой креативных индустрий Московского университета имени А.С. Грибоедова Константин Авагимов подчеркнул актуальность темы мероприятия для всей отрасли.
«Каждый из нас часто сталкивается с тем, что заказы и проекты сформулированы так, что исполнителю непонятно, чего хочет заказчик. Порой возникает впечатление, что мы с заказчиком говорим на разных языках», – отметил Константин Авагимов, открывая мероприятие. Основные проблемы, по его мнению, заключаются в нечетких технических заданиях, непонимании специфики творческих процессов и завышенных ожиданиях при ограниченных ресурсах, что приводит к длительным согласованиям и многочисленным доработкам.
Сомодератор круглого стола, директор Международного Центра развития креативных индустрий «КРЕАДЭВ», основатель консалтингового агентства HelpSMB Татьяна Храпко подчеркнула: «В креативных индустриях конечный продукт формализуется довольно сложно. Именно поэтому договоренности на старте и фиксация ожиданий являются залогом долгосрочного сотрудничества заказчика и исполнителя».
Учредитель компании «Макс и Макс» Максим Мартынов высказал опасения относительно чрезмерной стандартизации в креативной сфере: «Очень не хочется превращать креатив в ширпотреб! Тогда уникальный дизайн, уникальная задумка, уникальный исполнитель просто растворятся в стандартизации. Чувства не надо стандартизировать!» Он также указал на проблему недоверия между клиентом и исполнителем как на серьезный барьер в работе.
Председатель Экспертного совета по креативной экономике при Комитете по культуре Делового Центра экономического развития СНГ Анна Горчакова рассказала, что очередным этапом работы Совета станет помощь в написании программы поддержки креативной экономики. «Мы надеемся, что власти не просто будут собирать с креативщиков больше налогов, а ещё поддержат нас и усилят», - сказала Анна Горчакова. Она предложила участникам мероприятия объединять усилия и вносить свои предложения в будущий документ.
Управляющий партнер ивент-агентства BRIGHT Татьяна Девятова представила презентацию о формировании технического задания и отметила, что «ТЗ – это не просто документ, а система навигации для обеих сторон».
PR-Generalist компании «ВИЖУ» Эллина Герасимова поделилась практическими рекомендациями: «Чтобы минимизировать недопонимание, необходимо выстраивать структурную коммуникацию с первого дня проекта и четко определять конечную цель». Она рекомендовала прописывать максимально полное ТЗ, использовать конкретные примеры вместо абстрактных понятий, фиксировать все этапы работ и документировать ключевые согласования.
Сооснователь CASHIMIR Production Agency Глеб Плетенский подчеркнул важность глубокого погружения в бизнес клиента: «Необходимо максимально понять, какую задачу решает заказчик и какую цель преследует».
Образовательный сектор на мероприятии представили Светлана Игнатьева, руководитель по развитию проектов в креативных индустриях Московского центра развития профессионального образования, и Алёна Кузьминская, заместитель директора по содержанию образования Технологического колледжа №21. Они рассказали о трансформации колледжей в мини-производства креативных продуктов и предложили создать рабочую группу с представителями индустрии для разработки методических материалов по формированию запросов.
«Современные колледжи – это не просто техническое образование. Это мини-производства, где мы уже выполняем заказы, работаем с крупными компаниями, создаем различные предметы от постеров до мебели», – подчеркнула Светлана Игнатьева.
Подводя итоги мероприятия, Константин Авагимов отметил необходимость формирования у студентов практических навыков и призвал всех участников к более тесному взаимодействию.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
