Состоялось открытое онлайн-заседание Комитета МТПП по вопросам разрешения долговых споров и укрепления платежной дисциплины субъектов предпринимательской деятельности на тему «Legaltech и долги: будущее уже здесь».
Открывая мероприятие, его модератор – председатель Комитета Дмитрий Жданухин вспомнил известную фразу писателя-фантаста Уильяма Гибсона: «Будущее уже наступило, оно только очень неравномерно распределено». Именно его, это будущее, представят сегодня спикеры, добавил Дмитрий Жданухин. Он также сделал анонс последующих заседаний Комитета: первое будет посвящено поиску финансирования на разрешение долговых споров (19 мая), второе будет являться «дебютом» подкомитета по медиации на тему «Медиация в строительном подряде» (5 июня). «В конце сегодняшнего заседания мы также обсудим создание подкомитета по Legaltech. Эта тема очень актуальна, и мы не можем остаться в стороне», – отметил Жданухин.
Основатель и генеральный директор ООО «Юрробот» Андрей Пашкевич выступил с докладом «Автоматизация подготовки и подачи документов для судебного взыскания долгов с применением нейронных сетей (опыт “Юрробот”)». Он подробно рассказал об этом проекте, в рамках которого автоматизируется весь цикл работы с должником – от автоматизированного голосового уведомления роботом, расчета задолженности, пени, госпошлины, определения подсудности, распознавания, формирования документов претензионно-исковой деятельности до подачи в суд онлайн с использованием электронной цифровой подписи. По словам спикера, робот общается с должниками и другими абонентами по разным сценариям, совершая за один час обзвон 100 тыс. номеров. После разговора система направляет должникам ссылки на оплату. «Мы повышаем конверсию и возможность оплаты после разговора с должником, – отметил спикер. – Разговор увеличивает конверсию на 17%». Также система распознает различные виды документов, в ней имеется конструктор документов. К настоящему времени система подала более 500 тыс. судебных приказов и исков. Спикер считает, что в нынешней ситуации, когда количество проблем будет расти, компаниям необходимо автоматизировать свои процессы.
Директор Юридического департамента ГК «Ланит» Евгений Журба рассказал участникам мероприятия о банкротном скоринге и оценке перспектив в процедуре банкротства. Он дал определение банкротному скорингу, рассказал, какие расчеты можно провести с его помощью: посчитать публичные базы (СПАРК, «Контур.Фокус», данные о судах, контрактах, остатках задолженности, блокировках по счетам, отзывы лицензий и т.д.), данные отчетности, в первую очередь финансовой, и отрывочные клиентские данные (контракты, расчеты, предполагаемые закрытия проектов и т.д.). «Раньше такие объемы оценивались в ручном режиме, приходилось тратить несколько недель на то, чтобы самостоятельно посчитать, оценить вероятность и предположить, нужно или нет идти в это банкротное дело, – вспоминал спикер. – Сейчас за счет автоматизированных систем ускорилась оценка и повысилась точность предсказаний». Он рассказал, как система позволяет управлять данными в процедуре (сведение данных, алгоритмическая аналитика, предиктивная аналитика) и кто и какие выгоды от этого получает (СРО/арбитражные управляющие, системные кредиторы, консультанты и банкротные центры и т.д.).
Директор проектов Департамента по работе с проблемными активами ПАО Сбербанк Размик Бабасян представил слушателям эффективные цифровые инструменты для работы в банкротстве: мониторинг, электронные собрания, продажа имущества. Он рассказал о digital-сервисах, которые должны способствовать повышению эффективности и результативности бизнеса, уделив особое внимание трем продуктам. Первый – это портал DA (интернет-витрина, где продаются непрофильные и залоговые активы). «Активы плохо продаются, потому что немногие знают, где и как их покупать», – объяснил спикер. Он рассказал, на каких принципах создан портал DA, из каких сервисов он состоит и с какими интегрируется, привел статистику продаж и покупок с помощью этого ресурса и назвал три его «главные фишки». Второй продукт – это платформа для проведения электронных собраний (сервис для дистанционного участия в собраниях и комитетах кредиторов), выпущенная в прошлом году. Спикер рассказал, как с ее помощью проводить голосования, познакомил с судебной практикой по этим электронным собраниям и статистикой, связанной с их проведением. Третий продукт – это мониторинг в банкротстве. Спикер объяснил, почему мониторить данные вручную дорого и бессмысленно, объяснил, как работает мониторинг и что с его помощью можно отследить.
Исполнительный директор и партнер юридической фирмы TAG Consulting Игнат Постный выступил с докладом «Перспективы использования технологий искусственного интеллекта и чат-ботов (ChatGPT и др.) для автоматизации судебно-претензионной работы». Для начала он объяснил главные цели – избавиться от рутины, заниматься творчеством и понимать логику работы. «Мы не стремимся переписать устоявшиеся правила или полностью заменить специалиста – напротив, мы создаем для него цифрового помощника», – отметил спикер. Он сформулировал перспективные задачи для искусственного интеллекта (ИИ) – это формальные проверки, маршрутизация и роспись, окно коммуникации и суммаризация, и подробно рассказал о каждой задаче. В заключение своего выступления спикер отметил, что коробочных решений и стандартов нет – везде идут эксперименты и подстройка, адаптация технологий под конкретные бизнес-процессы. Успех проекта, заявил спикер, на 50% складывается из кропотливого бизнес-анализа, на 30% – из лингвистики и лишь на 20% – из IT (проектирование, разработка, тестирование ПО).
Сооснователь и генеральный директор ООО «Юр-Ли» Валерий Маюшкин рассказал о применении технологий машинного обучения при работе с проблемной дебиторской задолженностью предприятия. Он рассказал, какие основные причины приводят к проблемной просроченной дебиторской задолженности (это работающие вслепую юристы и поздний старт работ по взысканию), и представил решение – экспертную систему для оценки истинной платежеспособности юрлиц UR-LI, формирующую анализ данных на основе 38 параметров и делающую PDF-отчет с выводами о платежеспособности проверяемого юрлица и вероятности взыскания. Система основана на трех блоках – финансовая аналитика, событийная аналитика и связанные компании. Спикер, в частности, рассказал, какие параметры система умеет определять для заключения сделок сроком до одного года и для заключения долгосрочных контрактов (более двух лет), и представил кейсы, связанные с использованием этой системы.
Основатель low-code платформы для автоматизации бизнес-процессов без программирования Botman.One Дмитрий Большаков представил слушателям систему контрактного менеджмента как инструмент укрепления платежной дисциплины бизнеса. Он также отметил, что часть юристов противится автоматизации, опасаясь потери своих рабочих мест, и развеял эти опасения, подчеркнув, что ИИ, наоборот, делает работу юристов интереснее, убрав из нее рутинные операции. Спикер дал определение контрактному менеджменту, подробно описал каждую из его стадий (переговоры, подготовка проекта договора, его согласование, подписание договора, контроль исполнения и т.д.) и объяснил, как система помогает на каждой из этих стадий. «Предлагаем вам строить систему контрактного менеджмента вместе, индивидуально под ваши бизнес-процессы», – призвал он в заключение своего выступления.
Дмитрий Жданухин выступил с сообщением «Сбор информации для работы с долгами: новые возможности». Он отметил, что сервисы проверки контрагентов развиваются, и рассказал об интересных решениях у новых проектов (Rusprofile, «Репутация» и других), однако борьба с черным и серым сегментом сбора информации пока происходит без особых прорывов. Далее он познакомил слушателей с полезными новинками в системе «Контур.Фокус».
В заключение мероприятия Дмитрий Жданухин предложил кандидатуру Андрея Пашкевича на пост председателя подкомитета по Legaltech, поблагодарил спикеров и слушателей за участие в мероприятии и пригласил всех к общению в группе телеграм.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы