7 сентября состоялась онлайн-конференция на тему «Экспорт туристских услуг: взгляд с двух сторон».
«Для России туризм – это вид бизнеса, вектор направленности, который может стать национальной программой в широком смысле этого слова, потому что такое количество артефактов, природных зон, колоссальных, потрясающих – это то, чего нет во многих странах… Мы будем поднимать многие вопросы туристской отрасли, которая набирает обороты и становится одной из самых интересных. Мы будем говорить сегодня о тех проектах, которые есть в туристской отрасли, тех нюансах, новинках, которые еще придумываются. Мы затронем несколько видов туризма – событийный, медицинский, рекреационный, экологический, промышленный и особенности туризма в Москве», – сказал, открывая конференцию, вице-президент МТПП Сурен Варданян.
«Задача ТПП – совершенствовать законодательство, правоприменительную практику, готовить кадры для туризма, – рассказал директор Департамента выставочной, ярмарочной и конгрессной деятельности Торгово-промышленной палаты РФ Сергей Селиванов. – За последние годы в России заметны успехи в развитии MICE-индустрии, в том числе благодаря инициативам ТПП в части развития конгрессно-выставочной деятельности в регионах. 2019 год – новый этап в развитии делового туризма, так как этот сегмент был внесен в приоритетные задачи стратегии туризма до 2035 г. в нашей стране. Сейчас активно идет разработка проекта «туризм и национальная индустрия гостеприимства», где значительная роль отведена событийному и деловому туризму. Мы уже подали два пакета предложений. Благодаря этой новой стратегии и, возможно, финансированию можно будет улучшить материально-техническую базу в регионах». Селиванов рассказал о практике продвижения профильного потенциала российских регионов на мировой арене, в том числе на международных выставках Экспоцентра и в ходе экономических миссий региональных презентаций. Он отметил региональные ТПП, активно продвигающие событийный туризм, – Московскую, Пермскую, Уральскую, Самарскую, Воронежскую, Краснодарскую, Рязанскую, Томскую, Кузбасскую и другие. В то же время, подчеркнул Сергей Селиванов, продвижение в этой области тормозит неразвитость социальной инфраструктуры. В заключение он перечислил составляющие, которые в комплексе приведут к развитию территорий и будут способствовать упрочению позиций нашей страны на международном рынке.
Генеральный директор АНО «Московский экспортный центр» Алексей Калачев привел следующие цифры: в экспорте туристических услуг за 1 квартал 2020 г. доля национального лидера – Москвы составила 26%, Санкт-Петербурга – 9%. Сейчас отрасль испытывает трудности, усугубленные пандемией. В январе-марте нынешнего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого столичный экспорт туруслуг сократился на 25% и упал до уровня $448 млн. Алексей Калачев рассказал о мерах антикризисной поддержки со стороны МЭЦ, в частности о проекте «Сделано в Москве», акселерационных программах, помощи в переводе многих бизнес-миссий в онлайн-формат, Школе экспортера и т.д.
По вопросам событийного туризма также выступили председатель правления российского туристского союза в Германии Гернод Лоозе, генеральный директор австрийской консалтинговой компании, Bruck Consult Пауль Брук и Торговый представитель Российской Федерации в Германии Андрей Соболев.
Президент Российской ассоциации медицинского туризма Игорь Платонов, выступивший в рамках сессии медицинского туризма, отметил, что экспорт медицинских услуг во всем мире, в том числе и в России, находится на подъеме, рассказал, что необходимо делать, чтобы продвигаться в этом направлении на международном рынке, и пригласил желающих к сотрудничеству.
Председатель Комитета МТПП по здравоохранению и медицинской индустрии, заместитель директора Клинического центра им. И.М. Сеченова Олег Рукодайный рассказал о развитии этого направления в России и осветил проблемы, которые требуют преодоления.
С развитием медицинского туризма в своих странах и опытом, который можно перенять, слушателей познакомили директор израильской компании «Евромед» Феликс Вальдман, председатель комитета по Восточной Европе Торговой Палаты Гамбурга Мирко Новак и генеральный директор LUNOmed Любовь Мох.
Директор Музея станка в Туле Евгения Бабакаева, торговый представитель Российской Федерации во Франции Михаил Макаров и руководитель компании ProGress менеджмент (Австрия) Ирина Джаяни рассказали об особенностях и проблемах современного промышленного туризма. По словам Михаила Макарова, промышленные (в основном пищевые) предприятия Франции в прошлом году посетили более 15 млн туристов. В России предприятия неохотно открывают двери своих цехов любопытствующим – и напрасно: по статистике, 60% туристов, посетивших то или иное предприятие, становятся активными потребителями его продукции.
Генеральный директор туристической компании «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди рассказал, как, по его мнению, следует совершенствовать политику в области туризма российским регионам. Председатель Комиссии МТПП по внешнеэкономическому сотрудничеству с партнерами в Китае Анна Бессмертная озвучила проблемы китайских туристов в РФ и посетовала на то, что в Китае продвигаются туристические бренды различных территорий, но среди них нет ни одной российской. Исполнительный директор GlobeDreamers (Франция) Антон Чередниченко рассказал об основах ответственного туризма, который получает сейчас широкое развитие в мире и осветил, как по его мнению, это направление могли бы развивать российские регионы.
Торговый представитель РФ в Испании Галина Курочкина познакомила слушателей с особенностями развития рекреационного туризма в этой стране, подчеркнув, что торгпредство готово оказывать помощь российским компаниям в участии в международных турвыставках.
Эксперт в области биологии, экологии, природопользования и экологического просвещения Вероника Тарбаева рассказала об этапах развития экологического туризма в России, сделав акцент на основных путях развития этого направления. Этому же виду туризма посвятили свои доклады руководитель направления въездного туризма RussiaDiscovery Екатерина Фирсанова и представитель Российского союза предприятий туристской индустрии во Франции Катерина Демеотис.
Конференцию завершило выступление заместителя председателя Комитета по туризму и гостиничному бизнесу МТПП Инны Пеховой. Она рассказала о развитии городского туризма в Москве, поделилась интересным опытом в этом направлении Чехии, Финляндии, Греции, Турции и Тайваня. Паузу в принятии иностранных гостей, связанную с «коронакризисом», необходимо использовать для подготовки программы по участию в международных выставках по индустрии туризма, считает она.
Важно создать единую площадку, где обсуждался бы национальный подход к понятию «туризм», отметил в заключение мероприятия Сурен Варданян. «Мы продолжим обсуждение по отдельным сегментам туриндустрии и составим отдельную программу от МТПП».
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы