0%
+7 495 276 12 19
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
107031, Москва, ул. Петровка, д. 15, стр. 1
Задать вопрос
Вступить в МТПП
rus eng
Войти
О палате
  • О палате
  • Председатель совета
  • Президент
  • Вице-президенты
  • Стратегия
  • Структура
  • История
  • Антимонопольная деятельность
  • Партнеры
  • Внешние связи
  • МТПП против коррупции
  • Контакты
Новости и экспертное мнение
  • Экспертное мнение
Календарь мероприятий
Общественные структуры
  • Гильдии
  • Комитеты
  • Страновые комиссии
  • Экспертный совет МТПП
Проекты
  • Миллион призов
  • Добрый бизнес
  • Услуги МТПП для бизнеса
  • Меры поддержки МСБ
  • Все проекты МТПП
Услуги
  • Бизнес-аналитика, диагностика
  • Поддержка предпринимательства
  • Внешнеэкономическая деятельность
  • Юридическая помощь
  • Медиация
  • Экспертиза, сертификация и оценка
  • Контактный центр на аутсорсинге
  • Все услуги МТПП
Дочерние организации
  • АО "Мосэкспертиза"
  • БЦ "Меркурий"
  • Проектно-аналитический центр при МТПП
    Меню  
    • О палате
      • О палате
      • Председатель совета
      • Президент
      • Вице-президенты
      • Стратегия
      • Структура
      • История
      • Антимонопольная деятельность
      • Партнеры
      • Внешние связи
      • МТПП против коррупции
      • Контакты
    • Новости и экспертное мнение
    • Календарь мероприятий
    • Общественные структуры
      • Гильдии
      • Комитеты
      • Страновые комиссии
      • Экспертный совет МТПП
    • Проекты
      • Услуги МТПП для бизнеса
      • Проекты МТПП
    • Услуги
      • Бизнес-аналитика, диагностика
      • Поддержка предпринимательства
      • Внешнеэкономическая деятельность
      • Юридическая помощь
      • Медиация
      • Экспертиза, сертификация и оценка
      • Контактный центр на аутсорсинге
      • Все услуги МТПП
    • Дочерние организации
      • АО "Мосэкспертиза"
      • БЦ "Меркурий"
      • Проектно-аналитический центр при МТПП
    Вступить в МТПП
    Задать вопрос
    +7 495 276 12 19
    107031, Москва, ул. Петровка, д. 15, стр. 1
    +7 495 276 12 19
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    rus eng
    Задать вопрос
    Вступить в МТПП
    • О палате
      • Назад
      • О палате
      • О палате
      • Председатель совета
      • Президент
      • Вице-президенты
      • Стратегия
      • Структура
      • История
      • Антимонопольная деятельность
      • Партнеры
      • Внешние связи
      • МТПП против коррупции
      • Контакты
    • Новости и экспертное мнение
    • Календарь мероприятий
    • Общественные структуры
      • Назад
      • Общественные структуры
      • Гильдии
      • Комитеты
      • Страновые комиссии
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Услуги МТПП для бизнеса
      • Проекты МТПП
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Бизнес-аналитика, диагностика
      • Поддержка предпринимательства
      • Внешнеэкономическая деятельность
      • Юридическая помощь
      • Медиация
      • Экспертиза, сертификация и оценка
      • Все услуги МТПП
    • Дочерние организации
      • Назад
      • Дочерние организации
      • АО "Мосэкспертиза"
      • БЦ "Меркурий"
      • Проектно-аналитический центр при МТПП
    • Мой кабинет
    • +7 495 276 12 19
    • Медиация

    На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ

    • Главная
    • Новости
    • Строительство и ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    21 октября 2022

    В Московской торгово-промышленной палате в рамках заседания Комитета по вопросам разрешения долговых споров и укрепления платежной дисциплины субъектов предпринимательской деятельности прошел круглый стол «Эффективная практика по разрешению долговых споров в сфере ЖКХ».

    «Это ежегодное, традиционное мероприятие, которое проводит наш Комитет, - заявил, открывая мероприятие, председатель Комитета, генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. – Сегодня мы послушаем спикеров, посмотрим, что изменилось в этой сфере и по итогам выступлений и дискуссии подготовим резолюцию, которую направим в заинтересованные ведомства».

    Дмитрий Жданухин представил «нетрадиционный» проект по взысканию долгов - #Заплатизадругого. Спикер рассказал о двух кейсах проекта – оплата им коммунальных долгов Высокопетровского Монастыря и достаточно известная история с дворником Юрой, на которого мошенники «навешали» кредитов на сумму около 600 тысяч рублей. Фотограф из Уфы, сняв его в качестве фотомодели, разместил историю Юры в сети и смог собрать необходимую сумму для погашения кредитов. Дмитрий Жданухин сообщил, что сбор средств могут организовать сами кредиторы, независимые организации, а также должники (после грамотного инструктажа). Для мотивации оплаты долгов нужно представить историю должника (желательно в видеоформате) и обеспечить удобный вариант оплаты.

    Руководитель практики «Коммунальное хозяйство, энергетика и управление недвижимостью» Московской коллегии адвокатов «Арбат» Сергей Сергеев на основе судебной практики обозначил основные закономерности и системные проблемы, связанные с взысканием долгов в сфере ЖКХ. Среди них отсутствие автоматизации и чётких регламентов при работе с наиболее ликвидной дебиторской задолженностью, несвоевременная реакция на нестандартные возражения по иску, отсутствие разделения компетенции между юристами.

    Основным мотивом выступления председателя подкомитета по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, доцента Финансового университета при Правительстве РФ, медиатора Сусаны Киракосян стал тезис «Нужно договариваться». По её словам, до недавнего времени медиация в сфере ЖКХ вообще не воспринималась. Между тем, мораторий на банкротства сильно снизил возможности по взысканию долгов и стало понятно, что необходимо вести диалог с должниками. «Мы выступаем за развитие бесконфликтного разрешения споров», - отметила эксперт. – В отличие от судьи, медиатор не выносит решения, он ведет различными методами стороны к диалогу, к взаимовыгодному решению».

    Выступление эксперта Ассоциации управляющих недвижимостью «Р1» Ольги Купченковой продолжило поднятую тему и было посвящено альтернативным способам взыскания задолженности. Она подчеркнула, что ЖКХ является одной из самых конфликтных сфер. Управляющие компании пока редко используют диалог для разрешения споров. По словам спикера, в 80% случаев причиной возникновения задолженности являются временные финансовые трудности. Еще 10% долгов обусловлено постоянно низким доходом, и еще 10% - это задолженность принципиальных неплательщиков, которые считают, что «им все должны». По словам Ольги Купченковой, необходимо сделать социальный и психологический портрет должника и, исходя из него и характера задолженности, выбирать методы работы. Использование профилактических мер – обзвон, рассылка «писем счастья» помогает выявить случайных неплательщиков и стимулирует их к погашению долгов. Что касается людей, попавших в трудную финансовую ситуацию, то по мнению эксперта, сейчас можно использовать реструктуризацию долгов по ЖКХ. Конечно же, этот метод не работает со злостными неплательщиками. Если же у человека совсем нет денег, эксперт предложила вариант с заключением срочного трудового договора с должником с условием направления заработанных средств на погашение долга.

    Руководитель банкротной практики Московской коллегии адвокатов «Арбат» Алексей Симоненко остановился на юридической стороне взыскания долгов и в, частности, на процедуре банкротства. Он отметил, что работает в этом сегменте уже не первый год и может констатировать в данный момент бурное развитие этого института, в частности в сфере ЖКХ. С 1 октября приостановлен мораторий на процедуру банкротства, и уже виден рост числа банкротных дел. На обсуждении в Госдуме находится законопроект, которым предлагается вносить в «черные списки» всех контролирующих должника ведомств, учредителей управляющих и ресурсоснабжающих компаний, лишенных лицензии за нарушения. Все чаще применяется субсидиарная ответственность, причем не только для номинального руководителя, но и для конечного бенефициара. «В прошлом году сформирован подход, при котором, если муниципалитет содержит на своем балансе предприятие, которое оказывает услуги в сфере ЖКХ, то решения принимаются по согласованию с муниципалитетом. При этом субсидиарная ответственность становится автоматической в случае, если банкротится ресурсоснабжающая или управляющая компания», - сообщил Алексей Симоненко.

    Управляющей партнер ООО «Аверта Групп» Алексей Шаров отметил, что при рассмотрении дел о долгах за ЖКХ необходимо смотреть на проблему не только с юридической, но и с финансовой стороны. Спикер отметил, что судебное взыскание задолженности сейчас крайне неэффективно – сумма взыскания составляет чаще всего порядка пяти процентов от суммы долга. Часто управляющая компания не может расплатиться с ресурсоснабжающей организацией из-за наличия дебиторской задолженности, которая порой доходит до 75-80%. Основными причинами образования проблемных активов по итогам экономических экспертиз являются отраслевая конъюнктура, неквалифицированный и неэффективный менеджмент, внутреннее и внешнее мошенничество, недружественные действия третьих лиц (в ЖКХ не очень часто встречается), форс-мажор.

    Поддержав в своем выступлении предыдущего спикера, председатель Комитета по повышению платежной дисциплины ЖКХ в теплоэнергетическом комплексе Ассоциации специалистов по работе с проблемными активами, генеральный директор ООО «Служба коммунальных платежей» также отметил неэффективность принудительных взысканий. При этом, многие управляющие компании считают уровень собираемости в 70% вполне приемлемым. По мнению эксперта, необходимо стремиться к увеличению собираемости платежей и реструктуризации дебиторской задолженности населения.

    Заместитель исполнительного директора Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения (РАВВ) Наталья Побединская осветила проблему со стороны ресурсоснабжающих организаций. Она отметила, что тарифы на воду – одни из самых низких, и, согласно законодательству, могут изменяться не более чем на 4% в год. При этом население – это только одна из категорий потребителей и должников. Возлагаемые надежды на заключение прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями оправдались не полностью – не везде удалось их заключить. Есть проблемы с задолженностями ТСЖ, хотя предполагалось, что, если люди сами управляют своим имуществом, они будут делать это эффективно. Спикер поддержала предложение о том, что за нарушения в сфере ЖКХ руководителей УК можно привлекать к уголовной ответственности, начиная с первого года их работы.

    В ходе заседания прозвучали предложения по внесению изменений в законодательство. Они будут обработаны и внесены в резолюцию мероприятия.

    Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы

     

     


    Фотогалерея
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ
    • На площадке МТПП обсуждены проблемы взыскания долгов в ЖКХ

    Назад к списку Следующий

    Хотите оставаться в курсе событий?

    Подпишитесь на рассылку новостей МТПП

    О палате
    О палате
    Председатель совета
    Президент
    Вице-президенты
    Стратегия
    Структура
    История
    Антимонопольная деятельность
    Партнеры
    Внешние связи
    МТПП против коррупции
    Контакты
    Новости и экспертное мнение
    Экспертное мнение
    Календарь мероприятий
    Общественные структуры
    Гильдии
    Комитеты
    Страновые комиссии
    Экспертный совет МТПП
    Проекты
    Миллион призов
    Добрый бизнес
    Услуги МТПП для бизнеса
    Меры поддержки МСБ
    Все проекты МТПП
    Услуги
    Бизнес-аналитика, диагностика
    Поддержка предпринимательства
    Внешнеэкономическая деятельность
    Юридическая помощь
    Медиация
    Экспертиза, сертификация и оценка
    Контактный центр на аутсорсинге
    Все услуги МТПП
    Дочерние организации
    АО "Мосэкспертиза"
    БЦ "Меркурий"
    Проектно-аналитический центр при МТПП
    Наши контакты

    +7 495 276 12 19
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    107031, Москва, ул. Петровка, д. 15, стр. 1
    mostpp@mostpp.ru
    Пресс-служба
    Медиа кит
    © 2025 Все права защищены.
    Используя сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей. Подробнее Принять
    Вы хотите перейти на https://b2b-market.world/?
    Перейти