16 апреля в Московской торгово‑промышленной палате прошёл круглый стол Комитета МТПП по социальному предпринимательству и поддержке социальных программ «Практика комплексного сопровождения и грамотного продвижения НКО и социального предпринимательства: разбор реальных примеров».
В конференц‑зале представители НКО, социальные предприниматели, эксперты в сфере медицины, образования, маркетинга и благотворительности обсудили реальные кейсы продвижения социальных проектов, типичные барьеры и возможные законодательные инициативы.
Открывая заседание, президент МТПП Владимир Платонов подчеркнул, что Московская торгово‑промышленная палата выступает ключевой площадкой для объединения предпринимательского сообщества и поддержки социально значимых инициатив. Он напомнил, что Москва одной из первых начала системно формировать доступную среду для людей с инвалидностью и отметил важность создания рабочих мест для тех, кто имеет ограничения по здоровью. «Когда такие люди идут работать, это не только про занятость, но и про социализацию, – отметил он. – В итоге государство получает больше за счёт роста налоговых поступлений, чем теряет в виде социальной поддержки, поэтому наша общая задача – создавать новые рабочие места и выстраивать такие правила, при которых труд москвичей, в том числе людей с инвалидностью, будет максимально востребован».
Модератором круглого стола выступила сопредседатель Комитета МТПП по социальному предпринимательству и поддержке социальных программ Виктория Владимирова. Она обозначила задачу заседания как разбор «живых» проектов с точки зрения их миссии, устойчивости и качества проработки и подчеркнула, что современное социальное предпринимательство и НКО уходят от риторики «про боль», фокусируясь на решении конкретных задач и построении понятной модели развития.
Руководитель Экспертного совета по вопросам людей с ОВЗ и директор благотворительного фонда «Жизнь с ДЦП» Мила Соловьева представила опыт фонда, который с 2009 года поддерживает людей с детским церебральным параличом и их семьи, в том числе через издание единственного в России печатного глянцевого журнала о ДЦП и реализацию совместно с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы проекта «Гид по ОВЗ». Она акцентировала внимание на типичных проблемах НКО и социальных предпринимателей, которым сложно попасть в редакционную повестку, выстроить устойчивые коммуникации и продвижение в условиях узкой целевой аудитории и ограниченных ресурсов.
Предприниматель, совладелец АО «Институт клинической реабилитологии» Борис Ульзибат представил кейс социально ориентированного медицинского бизнеса, который более 35 лет помогает детям с ДЦП с использованием авторской малоинвазивной методики, разработанной его отцом, заслуженным изобретателем России Валерием Ульзибатом. Основное внимание он уделил барьерам продвижения таких технологий: жёстким регуляторным ограничениям на маркетинг и рекламу при работе с детьми с инвалидностью, сложности прохождения модерации «чувствительных» материалов и консерватизму части медицинского сообщества на фоне ограниченного числа исследований по ДЦП.
Оперирующий врач‑травматолог, ортопед Алексей Репетунов как практикующий специалист представил методику с клинической точки зрения и рассказал о её применении в работе с пациентами.
Врач‑травматолог‑ортопед Михаил Басандук дополнил медицинский блок практическим взглядом на профилактику и лечение ортопедических осложнений у детей с ДЦП. Он отметил, что задача его команды – максимально сохранить и приумножить двигательный потенциал ребёнка за счёт длительного консервативного сопровождения и применения малоинвазивных хирургических методов, позволяющих быстрее восстанавливаться и снижать риск рецидивов.
Член правления АНО «Мы верим в тебя» Айбаниз Каграманова, представляющей интересы семей с детьми с ограниченными возможностями здоровья, многодетных семей, семей в сложной жизненной ситуации и семей, чьи родные находятся в зоне специальной военной операции, поделилась опытом своей семьи и со стороны получателя услуг обозначила дефицит достоверной информации о работающих методиках и центрах реабилитации.
Бренд‑стратег, интернет‑маркетолог и главный редактор издания «Глов» Анастасия Богодист рассмотрела проект медицинского центра как кейс социально ориентированного бизнеса с точки зрения стратегии бренда и маркетинга. По её словам, ключевая проблема многих социальных и медицинских проектов не в отсутствии инструментов продвижения, а в том, что у них не сформулировано «ядро бренда» – смыслы, позиционирование и чёткая формула проекта, на которой строятся коммуникация и выбор каналов продвижения. Она подчеркнула важность регулярных стратегических сессий, проработки тезисов и смыслов, готовых для медиа, а также участия в команде проекта сильных маркетологов, PR‑специалистов и юристов.
Директор благотворительного фонда «Жизненный путь» Марина Быкова и PR‑директор фонда Наталья Родикова представили программы поддержки взрослых людей с психической инвалидностью, включая сопровождаемое проживание, трудоустройство и работу мастерских, а затем сосредоточились на задачах и сложностях продвижения фонда. Они отметили, что организация одновременно решает просветительские, репутационные и фандрайзинговые задачи (фандрайзинг – профессиональное привлечение пожертвований и партнёрских ресурсов для устойчивого финансирования проектов): необходимо формировать в обществе образ человека с инвалидностью как самостоятельного и достойного взрослого, выстраивать этичную риторику и добиваться доверия со стороны бизнеса и частных жертвователей, без которого невозможно устойчивое финансирование, в том числе через такие инструменты, как эндаумент – фонд целевого капитала, доход от инвестирования которого направляется на поддержку программ фонда.
Учредитель благотворительного фонда «Решение» Софья Достман и член управляющего совета фонда Богдан Пятницкий рассказали о работе организации с совершеннолетними сиротами 18+, нуждающимися в юридической, психологической и социальной поддержке, в том числе при решении жилищных вопросов и проблем зависимости. Спикеры подчеркнули, что молодой фонд, недавно прошедший регистрацию и первый отчёт в Минюст, сталкивается одновременно с высокой уязвимостью своей целевой группы и ограниченными возможностями для привлечения пожертвований и грантов, а также с трудностями этичного продвижения «некомфортных» тем и поиском партнёров для устойчивого финансирования.
Представитель Ассоциации предпринимателей «Свой тыл» Антон Бабаев рассказал о создании ветеранского предпринимательского сообщества, помогающего участникам СВО проходить трудовую и социальную адаптацию через запуск собственных проектов. По его словам, при наличии значительных государственных мер поддержки остаётся незакрытым разрыв между реальными возможностями ветеранов и предлагаемыми вакансиями, поэтому ассоциация развивает направления ремесленных, строительных и сельскохозяйственных инициатив, находясь сейчас на этапе запуска первых проектов и поиска партнёров.
Заведующая кафедрой мировых финансовых рынков и финтеха Российского экономического университета имени Плеханова и преподаватель Финансового университета при Правительстве РФ Светлана Нестерова рассказала о сотрудничестве с Комитетом МТПП и возможностях студенческих команд. В вузах регулярно формируются временные творческие коллективы, которые по запросу партнёров готовы считать модели и готовить исследовательскую аналитику для подтверждения эффективности социальных проектов, в том числе с использованием нейросетей и математических моделей прогнозирования. В рамках круглого стола студенты второго курса Амир Ибрагимов и Артемий Шуба по запросу Комитета представили предварительные модели финансирования социально ориентированных некоммерческих организаций, построенные на основе открытой статистики.
Ключевым в повестке стал блок, посвящённый созданию рабочих мест для людей с инвалидностью. Социальный предприниматель, основатель проектов «Чистый жест» и «Тихий город» Вячеслав Фатьянов представил кейс по трудоустройству людей с нарушением слуха в сфере клининговых услуг и подробно остановился на системных барьерах, с которыми сталкиваются глухие и слабослышащие сотрудники. Он показал, что действующие правила, при которых у работающих инвалидов III группы при официальном трудоустройстве снимается региональная надбавка к пенсии, фактически делают работу финансово менее выгодной, чем сохранение статуса «неработающего инвалида», а механизм «бумажного» закрытия квот не приводит к созданию реальных рабочих мест. По итогам обсуждения Фатьянов предложил подготовить инициативу о сохранении региональных надбавок при трудоустройстве людей с инвалидностью, подчеркнув, что это позволит снять страх потери дохода и стимулировать официальный выход на рынок труда.
Владимир Платонов поддержал озвученное предложение, отметив, что при оценке его последствий важно исходить из интересов государства, а не только из экономии социального бюджета. По его словам, новые рабочие места, налоги и другие поступления, остающиеся в российской экономике, многократно перекрывают возможные расходы на сохранение выплат, а у инициативы есть потенциал получить широкую поддержку депутатов и профильных органов власти. Президент МТПП подчеркнул, что Палата готова вместе с Комитетом и экспертами детально просчитать эффект предлагаемых изменений и продвигать их в качестве законодательной инициативы.
Подводя итоги заседания, Владимир Платонов отметил, что государство уже делает многое для создания комфортных условий для людей с инвалидностью и выпускников детских домов, однако, без активного участия предпринимательского сообщества и НКО невозможно выстроить по‑настоящему работающие решения. Он напомнил, что Московская торгово‑промышленная палата по закону занимается мониторингом законодательства и обладает экспертизой, к которой прислушиваются органы исполнительной и законодательной власти, поэтому предложения, прозвучавшие на круглом столе, могут и должны получить продолжение в виде конкретных инициатив и экспертных заключений. «Интересы государства – это, прежде всего, интересы граждан, и наша общая задача – не только считать ведомственные расходы, но и понимать, сколько мы теряем, когда ненадлежащим образом организуем систему поддержки и трудоустройства людей с инвалидностью», — подчеркнул он.
Большинство поднятых тем – от комплексного сопровождения семей и выпускников детских домов до продвижения социально ориентированного медицинского бизнеса и трудоустройства людей с инвалидностью – будет развиваться в дальнейшей работе Комитета МТПП по социальному предпринимательству и поддержке социальных программ. Логичным шагом станет заседание Комитета 25 мая, которое будет посвящено вопросам трудоустройства людей с ограниченными возможностями здоровья и проработке инициативы о сохранении региональных надбавок при их официальном трудоустройстве.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
