14 мая Комитет МТПП по социальному предпринимательству и поддержке социальных программ провел круглый стол «ИИ-трансформация: образование для общества. Практика социально- ориентированного бизнеса».
Говоря об актуальности обсуждаемой темы, руководитель подкомитета по контролю качества ДПО в социальной сфере, основатель и генеральный директор Национального института технологий и образовательных стандартов, президент АНО ДПО «ЦЕНТР АКАДО» Антон Сорокин отметил: «Искусственный интеллект способен проникнуть практически во все профессиональные сферы. ИИ может создавать чертежи, производить расчеты и даже поддерживать диалог. Считаю очень важным интегрировать обучение работе с нейросетями непосредственно в профессиональное образование. Не как отдельный курс по искусственному интеллекту, который затем приходится самостоятельно адаптировать к своей специальности, а как неотъемлемую часть профессиональной подготовки. Такой подход позволит студентам осваивать написание специализированных промптов и применение ИИ-инструментов в контексте своей будущей работы. Специалист, владеющий этими навыками, получает значительное преимущество — расширенный инструментарий по сравнению с теми, кто освоил только базовые аспекты профессии. Например, инженер, умеющий эффективно использовать ИИ и составлять релевантные промпты, способен решать задачи гораздо быстрее и эффективнее».
Директор АНО ДПО «ЦЕНТР АКАДО» Максим Серов поделился опытом использования ИИ при проведении аттестации. При этом он подчеркнул, что развитие и применение цифровых технологий имеет двоякое значение: с одной стороны, оно позволяет ускорить многие процессы, в том числе в бизнесе, а, с другой стороны, «человек перестает сам мыслить, пропадает интерес к «добыче» информации». При этом пока что ИИ работает на открытой оцифрованной информации, а огромный массив данных пока еще не переведен в «цифру» и не используется для обучения нейросетей. Со временем, когда появятся квантовые компьютеры, ИИ станет более глубоким. В сфере развития и применения ИИ эксперт обозначил основной тренд – это законодательное регулирование, закрепление «правил игры» для разработчиков, создателей и потребителей. При этом, как подчеркнул советник ректора Московского промышленного университета, руководитель направления ДПО Андрей Коннов, на этом пути очень важно не «выплеснуть с водой и ребенка», поскольку, ставя определённые запреты, можно получить стагнацию в развитии какого-либо направления развития ИИ. По словам спикера, прежде всего необходимо сконцентрироваться на таких аспектах как разработка профстандартов отрасли и защита от мошенников. «Я призываю не обременять излишней бюрократией зарождающуюся отрасль, а сосредоточиться исключительно на защите интересов граждан в рамках существующего правового поля. Важно позволить этому направлению развиваться, обеспечивая при этом необходимые правовые гарантии для людей и бизнеса».
На мероприятии был представлен ряд цифровых решений. Оксана Аширова представила свой интерактивный проект «Повузам.РФ». Он представляет собой первый российский агрегатор экскурсий по вузам и ссузам. «Ежегодно более двух миллионов абитуриентов поступают в высшие и средние учебные заведения и только 18% из них точно знают, куда они идут. При этом более 70% считают очный визит решающим фактором при выборе вуза. Мы – единое окно в вузы России», - сообщила разработчик проекта. Она рассказала об услугах, которые предоставляет платформа, и об успехах по привлечению обучающихся в ряд вузов, которые дают хорошее образование, но не могут тратить большие средства на маркетинг. Участники круглого стола отметили, что проект необходимо распространить и на организации среднего профессионального образования, поскольку спрос на него растёт и получение достоверной информации об имеющихся возможностях поможет школьникам сделать правильный выбор.
Социальная ответственность бизнеса является важной составляющей современного предпринимательства. «Честным быть выгодно», - заявляли участники заседания. Так, 64% граждан готовы бойкотировать бренды, не соблюдающие экологические и социальные нормы, еще 67% потребителей предпочитают пользоваться услугами отечественных компаний, которые придерживаются принципов корпоративно-социальной ответственности. При этом малому и среднему бизнесу достаточно сложно в одиночку внедрять у себя инструменты КСО. Об этом рассказал управляющий партнер, директор по маркетингу платформы единой лояльности "ФрешБэк" Роман Морозов. На примере своей компании, он продемонстрировал как с помощью цифровых решений, нейросетей и подготовленной команды региональных экспертов можно укреплять и развивать МСП в России. «Вместе мы создадим экономику, где технологии служат людям, а люди - стране и обществу» - подчеркнул спикер
Еще одной проблемой для МСП является необходимость проявления должной осмотрительности при выборе партнёров и заключении контрактов. О том, как быстро и достаточно надёжно проверить договор и контрагента на добропорядочность и надёжность с помощью ИИ, рассказал основатель специализированного цифрового сервиса Noroots Валентин Микляев. Платформа позволяет проверить договоры на юридические, финансовые репутационные и ESG-риски, опираясь на открытые источники и базу данных. «Технологии помогают строить более прозрачные, честные и устойчивые бизнес-отношения, а значит делать бизнес безопаснее, а экономику – чище». – подчеркнул эксперт.
Технический аспект развития ИИ на круглом столе представили создатель проекта «Поток 7» Артем Сеник, который остановился на развитии собственных языковых моделей искусственного интеллекта для нужд отечественного бизнеса в сфере социального предпринимательства, а также вице-президент Национальной ассоциации цифровой экономики Александр Криницын, обозначивший перспективы развития ИИ в России на основе собственных разработок.
Еще один важный социальный проект, представленный на мероприятии, – помощь выпускникам детских домов в получении образования и поддержки при выходе во взрослую жизнь, - нуждается в ряде цифровых решений. «Для наших детей даже звонок по телефону является большой проблемой в силу определенных социальных особенностей, - рассказала руководитель проекта «Решение» Софья Достман. Если ребята смогут знакомиться с возможностями, которые предоставляют различные колледжи (а мало кто из выходцев из детских домов получает высшее образование), это помогло бы им найти свой жизненный путь и социально адаптироваться в новой, самостоятельной жизни. Специалист в области использования ИИ в социальной сфере Светлана Калачкина отметила, что 68% выпускников детских домов получают отказ в предоставлении жилья из-за неправильно оформленной документации. Помощь в оформлении стандартного пакета с помощью ИИ – одно из перспективных направлений проекта. Еще одно такое направление – разработка и внедрение адаптивного ИИ-навигатора, настроенного под определённые задачи. Спикеры выразили надежду на то, что на площадке МТПП и Комитета они смогут найти партнёров для решения этих задач.
По окончании официальной части участники продолжили знакомство и общение в формате нетворкинга.
«На нашей площадке мы не только делимся своими проблемами и успехами; мы налаживаем деловые связи, находим партнёров и соратников, объединяемся в коллаборации для решения социальных бизнес-задач», - подчеркнула сопредседатель Комитета МТПП по социальному предпринимательству и поддержке социальных программ Виктория Владимирова. Она также сообщила, что все предложения, мнения и проблемы, прозвучавшие в ходе круглого стола, будут включены в резолюцию заседания.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
