11 ôåâðàëÿ â ÌÒÏÏ ñîñòîÿëîñü î÷åðåäíîå ñîâìåñòíîå çàñåäàíèå PR-êëóáà ÌÌÁÀ è Ìîñêîâñêîé òîðãîâî-ïðîìûøëåííîé ïàëàòû íà òåìó "Ëàéêè, äåíüãè, âåá 2.0", öåëüþ êîòîðîãî áûëî ñòðåìëåíèå ïðåäñòàâèòü âîçìîæíîñòè ýôôåêòèâíîé ðàáîòû è ïðèñóòñòâèÿ â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ.
Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÌÌÁÀ Àëåêñàíäð Áîðèñîâ, îòêðûâàÿ çàñåäàíèå, äàë êðàòêóþ ñòàòèñòèêó ïî èñïîëüçîâàíèþ èíòåðíåòà è, â ÷àñòíîñòè, ñîöèàëüíûõ ñåòåé áèçíåñ-ñîîáùåñòâîì. Ïîñêîëüêó ñîöèàëüíûå ñåòè âñå àêòèâíåå ïðîíèêàþò â æèçíü ñîâðåìåííûõ ëþäåé, áèçíåñ, îñîáåííî îðèåíòèðîâàííûé íà ñåãìåíò Â2Ñ, òàêæå èñïîëüçóåò ýòîò ðåñóðñ. Àëåêñàíäð Áîðèñîâ îáðàòèë âíèìàíèå àóäèòîðèè íà òðè àñïåêòà: 1. áðåíä äîëæåí ïðèñóòñòâîâàòü â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ, 2. âàæíà ñòåïåíü êîíâåðñèè, 3. âàæíî ïðèâëå÷ü ó÷àñòíèêîâ â ñîîáùåñòâà, íî åùå âàæíååå èõ óäåðæàòü. Àëåêñàíäð Áîðèñîâ ïîðåêîìíåäîâàë ó÷àñòíèêàì êíèãó Íàòàëüè Åðìîëîâîé "Ïðîäâèæåíèå áèçíåñà â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ".
Íà ïðèìåðå êåéñîâ ðàçëè÷íûõ êîìïàíèé ýêñïåðòû ïî ïðîäâèæåíèþ èç êîìïàíèè «Ðåäêàÿ ìàðêà» Àíòîí Ïîïîâ, Êèðèëë Ñàâèöêèé, Êðèñòèíà Òå, Þëèÿ Äåíèñîâà è Àðòåì Øïàêîâ ïîêàçàëè ó÷àñòíèêàì çàñåäàíèÿ, êàê îòâåòèòü íà âîïðîñû, ãäå äîëæíà ïðèñóòñòâîâàòü êîìïàíèÿ, êàê îòñëåæèâàòü èíôîðìàöèîííûå ïîòîêè, êàê ïðèâëåêàòü áëîãåðîâ, êàê ïðàâèëüíî ðàçìåùàòü èíôîðìàöèþ, ÷òîá ïîëó÷èòü æåëàåìûé ðåçóëüòàò, êàê îïðåäåëèòü ñâîþ öåëåâóþ àóäèòîðèþ è íàéòè ìåòîäû âîçäåéñòâèÿ íà íåå.
Ñîãëàñíî äàííûì èññëåäëîâàíèé êîìïàíèè "Ðåäêàÿ ìàðêà" 94% ïîëüçîâàòåëåé èíòåðíåòà â Ðîññèè çàðåãèñòèðèðîâàíî â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ (îáùàÿ àóäèòîðèÿ Èíòåðíåòà â Ðîññèè - 53-54% æèòåëåé). Íà äàííûé ìîìåíò ëèäèðóþùèìè ÿâëÿþòñÿ òðè ñîöèàëüíûõ ñåòè: Âêîíòàêòå (50 ìëí. ïîëüçîâàòåëåé, áîëåå ìîëîäàÿ àóäèòîðèÿ), Îäíîêëàññíèêè (àóäèòîðèÿ 41 ìëí ÷åë., îñíîâíàÿ äîëÿ ïîëüçîâàòåëåé â âîçðàñòå îò 25 äî 44 ëåò) è YouTube (41 ìëí ïîëüçîâàòåëåé). Ïîñòåïåííî ñîêðàùàåòñÿ àóäèòîðèÿ LiveJournal, êàê è çíà÷èìîñòü áëîãîâ â ïðèíöèïå. Îñîáåííîñòüþ ðîññèéñêîãî ðûíêà ÿâëÿåòñÿ áîëåå íèçêàÿ äîëÿ ïîëüçîâàòåëåé â Facebook, ÷åì â äðóãèõ ñòðàíàõ, è ìåíüøåå ðàñïðîñòðàíåíèå ñåðâèñîâ Google. Àóäèòîðèÿ Facebook - â îñíîâíîì ãîðîäñêàÿ è ñîñðåäîòî÷åíà â Ìîñêâå è Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå, â ðåãèîíàõ ïîëüçîâàòåëè ðåãèñòðóþòñÿ â Facebook çíà÷èòåëüíî ðåæå.
Ýêñïåðòû ïî ïðîäâèæåíèþ â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ îáðàòèëè âíèìàíèå ó÷àñòíèêîâ íà ñëåäóþùèå îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå óñïåõà:
- êîíòåíò
- îáùåíèå
- ñîâåòû ïîëüçîâàòåëÿì
- êîíêóðñû è ðàçâëå÷åíèÿ
- þìîð
- èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèîííûõ ïîâîäîâ è îðèåíòàöèÿ íà íàñòðîåíèå àóäèòîðèè
Òàêæå ýêñïåðòû ïîä÷åðêíóëè, ÷òî ïðàâèëüíî âîñïðèíèìàåòñÿ àóäèòîðèåé òîëüêî àêòóàëüíàÿ èíôîðìàöèÿ.
Âàæíûì ôàêòîðîì âûäåëåíèÿ áþäæåòîâ äëÿ ïðîäâèæåíèÿ â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ ÿâëÿåòñÿ ðîñò ïðîäàæ, êîòîðûé ôèêñèðóåòñÿ ïîñëå ýôôåêòèâíûõ óñèëèé ïî ïðîäâèæåíèþ.
Ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ âûñòóïëåíèÿõ êðàñíîé íèòüþ ïðîõîäèëà ìûñëü î òîì, ÷òî ñ àóäèòîðèåé íóæíî âçàèìîäåéñòâîâàòü, ó÷èòüñÿ åå àíàëèçèðîâàòü.
Ïðåçåíòàöèè ñåìèíàðà
Âûñòóïëåíèå Ìèõàèëà Âàñèëåíêî, ýêñïåðò êîìïàíèè "Ðåäêàÿ ìàðêà"
Ôîòî: êîììóíèêàöèîííàÿ ïðèçìà Áðàéàíà Ñîëèñà (ðàçðàáîòàíà â 2008 ãîäó è ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîñòîÿííî îáíîâëÿþùèéñÿ îáçîð ñîöèàëüíûõ ìåäèà)
Ýôôåêòèâíîå ïðîäâèæåíèå â ñîö.ñåòÿõ ïîìîãàåò ïîâûñèòü ïðîäàæè
