Московская торгово-промышленная палата провела вебинар на тему «Развитие управленческих навыков как ключевой инструмент развития бизнеса Москвы», целью которого стало раскрытие важности управленческой компетентности для роста бизнеса в столичном регионе и предоставление руководителям практических инструментов для повышения эффективности управления.
Открывая вебинар, спикер — основатель коммуникационной группы Mimicry group, эксперт по эффективным коммуникациям, поведенческим стратегиям и управлению, бизнес-тренер и консультант Елена Буланова — подчеркнула, что современный руководитель должен сочетать стратегическое мышление с гибкостью и умением работать в условиях неопределённости. Она представила слушателям модель «Пирамида управленческих навыков» Ю. Итти и С. Зайцева, которая включает пять уровней: тактический, прогрессивный, стратегический, системный и ценностный. «Каждый из этих уровней важен для достижения бизнес-результатов, и пропуск любого из них может привести к снижению эффективности управления», — отметила Елена.
Далее спикер подробно разобрала стили управления — авторитарный, демократический и либеральный — и объяснила, как их комбинирование в зависимости от ситуации и целей позволяет достигать наилучших результатов. Особое внимание она уделила роли руководителя в создании эффективной команды, подчеркнув важность коммуникации, делегирования и мотивации.
Елена Буланова также представила практические инструменты для повышения продуктивности управления, включая технику постановки целей SMART, методы планирования и тайм-менеджмента, а также подход «Управление по целям». «Умение ставить чёткие, измеримые и достижимые цели — это основа результативности как руководителя, так и всей команды», — добавила спикер.
Отдельный блок вебинара был посвящён лидерству и имиджу руководителя. Елена объяснила разницу между формальным и неформальным лидерством, а также рассказала, как развивать лидерские качества и формировать позитивный имидж, который влияет не только на внутреннюю атмосферу в компании, но и на её репутацию в целом. «Имидж руководителя — это не просто внешность, это стратегический актив, который привлекает инвесторов, партнёров и талантливых сотрудников», — подчеркнула она.
В заключительной части вебинара спикер затронула тему мотивации сотрудников, разобрав как материальные, так и нематериальные методы стимулирования. Она привела примеры успешных систем мотивации, которые помогают повысить производительность и снизить текучесть кадров. «Мотивация — это не только про деньги. Это про понимание ценностей сотрудников, создание условий для их роста и признание их достижений», — резюмировала Елена.
Участники вебинара получили не только теоретические знания, но и конкретные инструменты для внедрения в повседневную управленческую практику. Вебинар завершился сессией вопросов и ответов, в ходе которой слушатели смогли обсудить с экспертом свои управленческие кейсы.
Елена Буланова выразила уверенность, что применение представленных методов и подходов поможет руководителям московских компаний повысить эффективность управления, укрепить команды и достичь новых бизнес-результатов в условиях динамичной столичной экономики.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
