В рамках заседания Комитета МТПП по развитию бизнес-практик состоялся вебинар на тему «Kaizen Energy (как не перегореть на работе с помощью Kaizen)».
Основной спикер, коммерческий директор Kaizen Institute Russia, консультант в сфере стратегического и операционного управления в организации, карьерный менеджер Владимир Пономарёв начал свое выступление с удручающей статистики. Согласно проведенным опросам, 40% респондентов задумываются об увольнении. На производстве 43% работающих готово покинуть свою компанию. При этом, среди тех, кто в последнее время сменил работу, 34% ушли «в никуда», то есть не имели на руках оффера от другой компании. По словам спикера, эти цифры говорят об серьезном управленческом кризисе. «У нас в России считается, что достаточно иногда дать работнику пряник. Но на практике это совсем не так», - подчеркнул он. Согласно исследованиям, проведенным Kaizen Institute Russia, чаще всего работодатели не понимают истинных причин увольнения работников. Например, для сотрудников крайне важна оценка менеджментом его работы. «Если управленец не благодарит, не оценивает успехи, то работа не «бомбит» работника», - пояснил эксперт. Также важен для сотрудников баланс между личной жизнью и работой. В этой части, по словам спикера, все больше работодателей начинают понимать, что «пахота» по 12-15 часов в день неэффективна и приводит к выгоранию работника, и, как следствие, к его увольнению. Сейчас многие руководители настаивают на возвращении работников в офис, рассчитывая на улучшение показателей в работе. Однако, если в коллективе не было командного духа, если ситуация в компании была работникам неприятна, то такие сотрудники не вернутся в офис и покинут компанию. Еще одним фактором, влияющим на текучку кадров, является наличие в команде «токсичных лидеров». «Руководители, которые не заставляют чувствовать своих сотрудников ценными, ругают их, могут побудить людей уходить из компании, даже если у них нет нового места работы», - сделал вывод Владимир Пономарев.
В компаниях, которые применяют у себя систему Kaizen, ситуация совершенно иная. Название системы – Кайдзен - состоит из двух японских иероглифов: кай – изменения и дзен - к лучшему, что рождает девиз «Кайдзен – постоянные изменения к лучшему». Как подчеркнул спикер, изменения затрагивают все сферы: бизнес-процессы, производство, отношения в коллективе, вовлеченность работников, улучшение духовного состояния каждого члена команды. «Нежелание меняться – это обещание, что завтра будет точно так же, как сегодня», - сказал Владимир Пономарёв. Применение основных принципов Kaizen приводит к вовлечению в процесс более 80% работников. А использование методик Kaizen Energy позволяет достигнуть состояния полного вовлечения, при котором человек физически заряжен, эмоционально привязан, ментально сосредоточен и духовно выровнен с собой и миссией своей организации.
Эксперт ответил на ряд вопросов участников, многие из которых впервые столкнулись как с анализом процесса эмоционального выгорания, так и с системой Kaizen. А председатель Комитета МТПП по развитию бизнес-практик Наталья Переверзева пригласила всех заинтересованных в использовании передовых методов управления на своем предприятии принять участие в конференции, которая состоится в декабре и на которой запланирован мастер-класс Владимира Пономарёва.
Все участники вебинара получат презентацию спикера, его контакты, а также запись мероприятия для более детального изучения вопроса.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
