24 сентября в Московской торгово-промышленной палате прошёл интерактивный практикум «Управленческие дилеммы собственника: как перестать тянуть бизнес на себе и начать делегировать».
Мероприятие открыло серию практикумов «Архитектура роста. Личность руководителя и организационное развитие бизнеса», инициированную Комитетом МТПП по развитию бизнес-практик.
Первое занятие было посвящено повышению управленческой эффективности собственников и руководителей малого и среднего бизнеса. Его участники рассмотрели инструменты делегирования, приоритизации задач и системного управления компанией, а также обсудили, как освободить время собственника для стратегических решений и снизить его постоянную вовлечённость в операционную деятельность.
С приветственным словом к участникам обратились руководитель Управления по организации деловых мероприятий МТПП Денис Конторер и руководитель Управления по работе с предпринимателями Артём Митин. Они рассказали о возможностях Московской торгово-промышленной палаты для предпринимателей и пожелали участникам успешной и плодотворной работы.
Модератором практикума выступила председатель Комитета МТПП по развитию бизнес-практик, президент Ассоциации профессионалов развития бизнеса Наталья Переверзева. В своём вступлении она обозначила одну из ключевых проблем, с которой сталкиваются собственники: рост компании часто ограничивается не только внешними обстоятельствами, но и привычными подходами руководителя к принятию решений. «Бизнес упирается в потолок нейронных связей своего основателя. Ограничение находится там, где вы его не видите – внутри головы человека, который принимает ключевое решение», – подчеркнула Наталья Переверзева.
Руководитель Комитета развития лидерства и управленческих команд Ассоциации профессионалов развития бизнеса Евгения Романова рассказала о нейробиологии принятия решений. Она отметила, что мозг использует два режима работы: быстрый и медленный. Быстрый режим опирается на предыдущий опыт, привычные сценарии и уже известные результаты, тогда как медленный включается при решении новых задач и требует значительно больше энергии. По словам спикера, часть возможных вариантов может быть исключена мозгом ещё до того, как человек успевает их осознать, поэтому руководитель порой даже не замечает альтернативных путей решения задачи. В этой связи участникам рекомендовали не внедрять решение, которое на первый взгляд кажется оптимальным, сразу во всей компании. Более эффективным подходом может стать предварительная проверка гипотезы на модели или в ограниченном масштабе: это позволяет оценить последствия решения и скорректировать его до запуска.
Также ведущие представили участникам практические подходы к диагностике управленческих ограничений. В ходе работы предприниматели рассмотрели шесть зон, в которых чаще всего возникает саботаж развития: стратегию, операционную деятельность, команду, финансы, продажи и личность самого руководителя.
Интерактивная часть практикума была посвящена самооценке и разработке карты ограничений. Участники анализировали собственные управленческие ситуации, выявляли барьеры, мешающие развитию бизнеса, и определяли возможные направления дальнейшей работы. Ведущие также продемонстрировали применение метода «нисходящей стрелы», который помогает последовательно выявлять глубинные установки и причины, лежащие в основе управленческой проблемы.
Все участники получили рабочие тетради, которые заполняли во время практикума. Материалы они забрали с собой для дальнейшей проработки бизнес-задач и личных управленческих ограничений.
Практикум завершился деловым общением. Участники получили практические ориентиры по делегированию, распределению задач внутри команды, определению приоритетов и выстраиванию управленческой системы, способной работать без постоянного личного участия собственника.
Следующий практикум серии «Архитектура роста» состоится 2 октября и будет посвящён управлению рисками в бизнесе. На мероприятиях, запланированных на 16 октября, речь пойдет о построении финансовой модели бизнеса и о мерах поддержки предпринимательства, а также о вопросах формирования и развития команды.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
