В Московской торгово-промышленной палате состоялась конференция «Практики управленческого образования для решения реальных задач бизнеса», организованная Комитетом МТПП по развитию бизнес-практик, Российской-ассоциацией бизнес-образования (РАБО), Академией социальных технологий (АСТ) и Бизнес-школой Уральского федерального университета (УрФУ).
Председатель Комитета МТПП по развитию бизнес-практик Наталья Переверзева, приветствуя участников мероприятия, напомнила, что первая конференция на заявленную тему состоялась в прошлом году, и анонсировала, что на нынешней будут, в частности, представлены форматы сближения образовательных технологий и бизнес-практик. «Это ключевой тренд, который очень важен для нас. Есть прекрасные практики, которые сами организации проводят именно как проекты управленческого образования», – отметила она.
«У нас в России огромное количество предприятий, талантливых людей, которые реализуют свои интересные предложения, проекты. Необходимо их искать, выделять, рекламировать – на это мы с вами и нацелены. Этот тренд задаётся нам сверху Президентом страны и историческим моментом, в котором мы находимся, – подчеркнула в своем вступительном слове генеральный директор РАБО и Национального аккредитационного совета делового и управленческого образования (НАСДОБР), заместитель директора Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) при Президенте РФ Наталья Евтихиева. – Мне очень приятно, что наша сегодняшняя конференция способствует решению реальных задач бизнеса». Наталья Евтихиева отметила необходимость тиражировать и рекламировать интересные бизнес-практики.
Директор по развитию экспертного сообщества Академии социальных технологий Евгения Пятакова в своем вступительном слове выразила уверенность в том, что нынешняя конференция будет очень интересной и содержательной. «Мы постарались составить разнообразную программу, посмотреть бизнес-практики с разных сторон, – подчеркнула она. – В числе выступающих сегодня будут представители корпоративных университетов, которые расскажут, как они работают с практиками своих компаний, представители провайдеров, бизнес-тренеров, которые познакомят участников конференции с использованием клиентских практик. Преподаватели бизнес-школы научат системно внедрять бизнес-практики в свою деятельность в образовательных программах».
Руководитель корпоративного университета ООО «Производственное объединение ОВЕН» Анна Никулина выступила с докладом на тему «Системно-продуктовый подход в обучении для решения реальных задач бизнеса». Она рассказала о системном подходе к организации деятельности компании – стремлении корпоративного университета (КУ) удовлетворить внутреннего потребителя, пяти стадиях работы с поступающими от бизнеса заявками, а также об управлении компетенциями от процесса, составлении трека по компетенциям, обучении руководителей.
Специалист в области образовательного дизайна и построения функции развития персонала в организациях Юлия Морозова рассказала о фабрике талантов и о реализации рескилинга на ключевые роли на примере сети продуктовых магазинов «Чижик». «Наши сотрудники задают тренды на рынке в сегменте “дискаунтер”», – сообщила она и раскрыла составляющие различных карьерных треков, длящихся от трех до шести месяцев, а также возможности, которые предоставляет сотрудникам «Чижика» данная программа. Спикер познакомила слушателей с используемыми в работе бизнес-кейсами, объяснила, как попасть в трек, и раскрыла все возможности фабрики талантов.
Директор по подготовке персонала для новых бизнесов «Росатома» АНО ДПО «Техническая Академия “Росатома”» Ольга Балашова сделала доклад на тему «Ключевые аспекты подготовки высококвалифицированных кадров для предприятий ОПК». Она напомнила о сложностях, с которыми столкнулся рынок труда с 2020 года (дефицит квалифицированных кадров, отсутствие сквозной системы профориентации, непонимание, как работать с новым поколением, и т.д.); рассказала, как трансформируются профессии в ближайшие 20 лет. Спикер познакомила участников конференции с подходом «обучение через проекты», этапами программы, диагностикой, позволяющей раскрыть потенциал сотрудников; рассказала о базовой и углубленной онлайн-программах по развитию гражданской продукции. «Такое доучивание в процессе, когда человек понимает, что ему нужны знания для решения конкретной профессиональной задачи, очень мотивирует», – отметила Ольга Балашова. В заключение она представила слушателям ряд текущих проектов «Росатома».
СЕО Евразийской бизнес-школы «Прорыв», эксперт кафедр «Бизнес-тренинги» и «Креативные методологии» АСТ Екатерина Автушко выступила на тему «Можно ли совмещать обучение и бизнес: успехи и выученные уроки». Она познакомила слушателей с двумя кейсами, важными для методологов. Первый был посвящен организации регулярных встреч сотрудников компании с ее руководством, в связи с которыми более 100 руководителей пришлось обучать навыкам публичных выступлений. Второй кейс касался развития бизнес-мышления у лидеров коммерческого и продуктового направлений.
Эксперт в области методологии обучения, эксперт кафедры «Бизнес-тренинги» АСТ Александр Соломатин сделал доклад на тему «От реальной задачи — к образовательному решению: как использовать микрообучение и нейросети в бизнес-практике». Он рассказал, как правильно сформулировать цели обучения и выбрать учебный формат, познакомил участников конференции с форматом «микролёнинг» – «серией микроуроков, которая позволяет в комплексе изучить большую тему», а также использованием нейросети при создании учебных курсов. Спикер детально продемонстрировал присутствующим конструктор микроуроков.
Бизнес-тренер международной категории, эксперт по клиентскому сервису и член жюри конкурса «Хрустальная гарнитура» Елена Тимошина рассказала слушателям о бизнес-практиках в формате учебной игры – о том, как геймификация влияет на развитие образования. Она представила участникам конференции систему коммуникативных умений и рассказала об играх, посвященных развитию стратегий коммуникаций.
Председатель Комитета Наталья Переверзева выступила с докладом на тему «Обучение действием и менторинг для развития управленческой практики в решении бизнес-задач». «Это один из популярных подходов – его используют в своей деятельности Сбер, Новолипецкий металлургический комбинат (НЛМК), Северсталь», – отметила она. В начале доклада спикер напомнила типичные «боли» управленцев и компаний, которые вызывают проблемы в развитии управленческих навыков и решении бизнес-задач, а затем рассказала, как их помогают решить менторинг и подход «обучение действием» (используемые модели, ход работы и условия, решение и перспективы, преимущества внедрения).
Директор Бизнес-школы УрФУ, общественный представитель Агентства стратегических инициатив в Свердловской области («Образование и кадры») Лариса Малышева рассказала о конкурсе практик управленческого образования для решения реальных задач бизнеса в условиях технологического и кадрового суверенитета. Она дала определение понятию «бизнес-практика» и разъяснила, почему бизнес-практики так востребованы на нынешнем этапе, чем практикоориентированное обучение отличается от традиционного; привела пример современной бизнес-практики. Затем спикер подробно познакомила слушателей с проведенными в 2023 и 2024 годах конкурсами практик управленческого образования.
Наталья Евтихиева представила слушателям свой практикум работы с зарубежными партнерами с учетом особенностей межкультурных коммуникаций – его целевую аудиторию, роли в команде, проблемы заинтересованных сторон. Она раскрыла цели и эффекты практики, а также используемые в ней техники и модели.
Сооснователь и управляющий партнер Группы компаний ATG CNT Consult, член комитета по образованию Российско-Германской внешнеторговой Палаты Шавкатжон Каххаров рассказал слушателям о групповом коучинге в формате top4jobs™. Он объяснил, почему развитие компании зачастую превращается в головную боль для ее руководителей и сотрудников, отметив, что «90% компаний имеют стратегию непрерывного обучения, но только 32% могут продемонстрировать ее эффективность», и раскрыл, как «взрослеет» обучение с top4jobs™, детально представив преимущества, этапы, модульный принцип и ресурсы этого формата. Спикер также поделился тем, с помощью каких дополнительных инструментов российско-немецкие консультанты помогают компаниям управлять своими компетенциями.
После каждого доклада спикеры подробно отвечали на вопросы участников мероприятия. В заключительной части конференции состоялась панельная дискуссия.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
