26 июля 2025 года член Гильдии информационных технологий и цифровых инноваций, эксперт инновационных решений при Московской торгово-промышленной палате, топ-эксперт по цифровизации Олег Нечай принял участие в II Международной научно-практической онлайн-конференции «Человеческий фактор: “Специалист + ИИ в работе с людьми”», организованной Международной академией экспертов по профессиональной самореализации IPE-Academy.
В рамках мероприятия Олег Нечай представил доклад на тему: «HR на автопилоте: как CRM и чат-боты с ИИ автоматизируют рекрутинг и онбординг».
В ходе выступления были рассмотрены ключевые аспекты трансформации HR-процессов под влиянием цифровых технологий. Эксперт проанализировал эволюцию методов работы в сфере управления персоналом — от традиционных подходов до современных автоматизированных решений, применяемых в реальном бизнесе.
Особое внимание было уделено практическим инструментам автоматизации, включая:
• CRM-системы для управления кандидатами и сотрудниками,
• чат-ботов с искусственным интеллектом, оптимизирующих процессы рекрутинга и адаптации персонала.
Было отмечено, что внедрение данных технологий позволяет сократить рутинные операции, повысить скорость обработки данных и минимизировать человеческие ошибки, сохраняя при этом контроль над ключевыми этапами HR-цикла.
Кроме того, в докладе был затронут вопрос оптимального баланса между автоматизацией и человеческим участием. Эксперт подчеркнул, что, несмотря на преимущества технологий, в ряде процессов (например, при принятии кадровых решений или решении нестандартных ситуаций) критически важно сохранять гибкость и личное взаимодействие.
В завершение выступления были проанализированы типичные ошибки при внедрении автоматизированных HR-решений, а также обозначены сферы, где их применение может быть неэффективным или избыточным. Это позволит компаниям избежать нерациональных затрат и сосредоточиться на тех направлениях, где технологии действительно приносят максимальную пользу.
Конференция стала важной площадкой для обмена опытом между экспертами в области HR, цифровизации и искусственного интеллекта, а доклад Олега Нечая получил высокую оценку участников за практическую ценность и актуальность представленных данных.



