Члены Гильдии ИТ и цифровых инноваций МТПП показали, как ИИ и цифровые сервисы меняют бизнес уже сегодня

12 августа на Болотной площади в рамках фестиваля «Лето в Москве» Гильдия информационных технологий и цифровых инноваций при МТПП представила серию прикладных кейсов и инструментов, которые помогают компаниям работать быстрее, эффективнее и прибыльнее.
     Олег Нечай — топ-эксперт по цифровизации бизнеса, основатель агентства «Нечай и Судаков» — выступил с темой «Как чат-боты и ИИ крадут наши сердца (и кошельки) — и почему мы этому рады». Он показал, как современные чат-боты становятся полноценными менеджерами, отвечающими клиентам за секунды, работая 24/7 и не допуская «потерянных» лидов. На примере автоматизации вебинаров Олег продемонстрировал, как внедрение чат-бота способно сэкономить более 20 часов рабочего времени в неделю, а интеграция с 3D-турами превращает бронирование апарт-отеля в увлекательное и простое для клиента действие.
     Юлия Трошкина, сооснователь и директор студии «Автопилот», куратор по цифровизации Гильдии, представила лекцию-демонстрацию «Магия продаж вне Хогвартса». Она показала, как связка CRM Битрикс24 и AI CoPilot позволяет увеличить выручку компании «в два клика»: автоматически фиксировать все коммуникации, сокращать время обработки заявок в десятки раз и запускать повторные продажи без участия менеджера. Юлия наглядно продемонстрировала, как ИИ анализирует звонки, выявляет узкие места в воронке и помогает формировать персональные предложения клиентам.
     Евгений Концевич, председатель Гильдии ИТ и цифровых инноваций МТПП, рассказал о миссии и возможностях Гильдии, сравнив её с социальной сетью — но не для широкой аудитории, а для бизнеса. «Здесь вместо лайков и сторис — реальные контракты, совместные проекты и доступ к проверенной экспертизе», — отметил он. Евгений подчеркнул, что Гильдия объединяет предпринимателей, экспертов и технологии, создавая пространство, где можно находить надёжных партнёров, клиентов и решения для ускоренного роста компании.
     Выступления экспертов Гильдии стали ярким примером того, как объединение профессионального сообщества и современных технологий помогает бизнесу экономить ресурсы, увеличивать доход и находить новые каналы развития.