Комитет МТПП по оценочной деятельности и устойчивому развитию территорий города Москвы, Ассоциация СРО «Национальная Коллегия специалистов-оценщиков» и Общественная приемная по вопросам оценочной деятельности при Уполномоченном по защите прав предпринимателей в городе Москве провели онлайн круглый стол на тему: «Вектор на качество в оценочной деятельности: диалог потребителя и оценщика».
«Сегодняшним мероприятием мы открываем в МТПП серию круглых столов, посвященных оценке. Тема нынешнего – это качество оценочной деятельности: отчетов об оценке, оценочных услуг и то, как нас воспринимает потребитель, – приветствовала собравшихся модератор мероприятия – заместитель председателя Комитета МТПП по оценочной деятельности и устойчивому развитию территорий города Москвы Ирина Комар. – Как должен работать оценщик, чтобы считаться востребованным профессионалом? Об этом мы поговорим с теми, кто часто пользуется услугами оценочных компаний – это финансовые институты, банки, службы по реализации активов, государственные структуры, адвокаты и юристы». Модератор также призвала участников мероприятия активно участвовать в обсуждениях.
«Тема и состав участников нынешнего мероприятия очень актуальны – нам удалось собрать “за одним столом” заказчиков и исполнителей оценочных услуг. Оценочная деятельность крайне необходима для принятия верных управленческих решений, активизации инвестиционной деятельности», – отметил в приветственном слове председатель Комитета МТПП по оценочной деятельности и устойчивому развитию территорий города Москвы Юрий Цыпкин.
Руководитель департамента залогов – старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО), председатель комитета по оценочной деятельности РГУД Антон Вовк выступил перед собравшимися с докладом на тему: «Качество независимой оценки. Каковы его критерии и как повысить». Спикер рассказал об основных ошибках, которые встречаются в отчетах об оценке. Это, в частности: подбор аналогов, относящихся к другому сегменту рынка (спикер привел пример, когда при оценке парковки за образец была принята оценка торгового помещения); непроведение анализа правоустанавливающих документов и технической документации (по факту в оценку принят двухэтажный объект, а по документам он одноэтажный); неучет рельефа земельного участка, приводящий к искажению стоимости; отсутствие анализа фактических доходов и расходов. «Подобные примеры встречаются из года в год, они не сверхуникальны, но о них необходимо говорить», – подчеркнул спикер. Он привел перечень существенных ошибок, содержащихся в отчетах об оценке для целей залога, и дал рекомендации по оценке.
Заместитель руководителя службы оценки залогов и активов Банка непрофильных активов «ТРАСТ», член Президиума Экспертного совета СРО «Саморегулируемая межрегиональная ассоциация оценщиков» Екатерина Корнеева сделала доклад на тему «Какой оценщик нужен банку проблемных активов?» Она объяснила, что банк «ТРАСТ» имеет дело с проблемными активами, полученными в качестве обеспечения либо в процессе банкротства, и рассказала об особенностях этой работы (ограниченная информация об активах, конфликтные ситуации с собственниками, потребность в понимании реальной цифры и т.д.). Она рассказала, при каких обстоятельствах и для каких целей этот банк обращается к оценщикам, раскрыла причины проблем работы с оценщиками (незнание требований пользователя, невнимание к особым условиям и срокам, указанным в задании на оценку, проблемы с пониманием последствий сделанных допущений и т.д.), разъяснила требования банка к отчетам, предоставляемым оценщиками, и дополнительные требования к заданию по оценке. «Это не придирки, а инструменты защиты, которые могут сделать результат оценки более устойчивым», – подытожила спикер. В заключение доклада она привела список нарушений, за которые банк может прервать работу с оценщиком.
Заместитель председателя дисциплинарного комитета СРО СФСО, управляющий партнер ООО «Профессиональная Группа Оценки», член апелляционного рабочего органа при Совете по оценочной деятельности при Минэкономразвития России Анна Исаева рассказала о наиболее распространенных ошибках и нарушениях, выявленных Службой анализа рисков Банка России на примере работы дисциплинарного комитета СРО СФСО. Спикер привела статистику, согласно которой за период 2017 – первое полугодие 2021 года в СРО было направлено 720 жалоб в отношении 441 оценщика, из них 50% неоднократные. Она особо отметила, что количество жалоб с течением времени возрастало, и подробно рассказала о нарушениях, выявленных в отчетах, приведя четыре кейса по объектам, оценка которых вызвала замечания.
Заместитель начальника отдела организации оценки изымаемого имущества Управления по обеспечению освобождения территорий Государственного казенного учреждения «Управление дорожно-мостового строительства» Любовь Микузева рассказала об особенностях оценки в целях изъятия и последствиях принятия неверных решений. «Процесс изъятия очень сложен, компенсации выплачиваются из государственного бюджета, и оценка имеет много нюансов. Формальный подход здесь неприемлем», – отметила она.
Адвокат Case by Case Юлия Михальчук посвятила свое выступление критериям выбора оценочной компании для судебных споров. Она рассказала, где и как ведется поиск таких оценщиков; по каким критериям сравниваются кандидаты и как проходит «битва за экспертов» в суде (спикер привела четыре фильтра, по которым прорабатываются свои и чужие кандидаты), а также описала проблемы, с которыми пришлось столкнуться в нынешнем году.
Директор департамента по работе с залогами ПАО «Банк ЗЕНИТ» Николай Вольхин рассказал о практике взаимодействия банка и оценщика. Он, в частности призвал оценщиков «продавать не отчет об оценке, а оценку с процессами (IT-продукты и автоматизация)»; рассказал, какие IT-решения и интеграции в продукты интересуют банк; описал методологические и формальные ошибки, выявленные банком при экспертизе отчетов оценщиков; привел практику по различным сегментам; затронул вопрос оптимизации сроков подготовки отчетов. В заключение доклада спикер призвал оценщиков «предоставлять не просто отчет, а отчет с процессом и результатом».
Во время и по итогам мероприятия спикерам активно задавали вопросы.
«Приятно слышать из уст потребителей услуг оценщиков, что будущее у оценки есть! – отметила Ирина Комар в своем заключительном слове. – Заоблачных требований никто не предъявляет – нужно лишь подходить к делу ответственно и профессионально. Надеемся, что мы будем долгие годы трудиться на нашем рынке». Она также предложила участникам мероприятия присылать темы, которые будут использоваться для организации других «круглых столов» в области оценки.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы