Акции - не обман. Они выгодны и продавцам, и потребителям
Акции - не обман. Они выгодны и продавцам, и потребителям
Описание
22 марта в Москве стартует III Международная выставка "Собственная Торговая Марка-2016", где торговые сети будут искать новых поставщиков. А мы в выпуске "Московского качества" расскажем о ходе голосования горожан за лучшие магазины, акциях в торговых сетях и основных тенденциях на продуктовом рынке.
Согласно данным социологов, москвичи стали чаще совершать покупки в сетевых магазинах во время распродаж. В эфире телевидения "ВМ" прошел круглый стол на тему "Акции в сетевых магазинах: за счет чего снижаются цены".
Всевозможные акции проходят в торговых сетях регулярно. Но многие покупатели чувствуют подвох - а почему, например, в "Пятерочке" или "Дикси" цены вдруг снизились?
- Я бы различал акции честные и акции-обманки, - заявил юрист Антон Недзведский. - Начнем с того, что цель любой акции - увеличить число покупателей. Человек приходит купить какой-то продукт со скидкой, а в результате этого продукта "уходит" намного больше, сеть зарабатывает на обороте. Плюс к этому, покупатель, разумеется, приобретает другие, "неакционные" продукты, и магазин зарабатывает еще и на них. Это вполне честная схема. Но есть, на мой взгляд, и не очень честная: когда супермаркет, например, объявляет распродажу йогурта, чей срок годности через день-два истечет.
Маркетолог Игорь Березин парировал: закон в этом случае не нарушается. Не хочешь покупать товар с истекающим сроком годности - не бери.
- Если продукт не расходится и вот-вот испортится, то никто его не распродает. Сейчас достаточно позвонить поставщику и сказать - забирайте ваш неликвид. И его, поверьте, заберут! - рассказывает Березин. - Сети во многом диктуют условия поставщикам и производителям.
По словам эксперта, москвичи в акциях активно участвуют. Он привел цифры: сегодня, согласно опросу исследовательского холдинга РОМИР, вынуждены экономить от 70 до 85 процентов москвичей.
- С четвертого квартала 2013 года, то есть девять кварталов подряд, покупательская активность горожан снижается, - пояснил эксперт. - Только за 2015 год покупательская способность снизилась на 10 процентов. Люди оптимизируют свое потребительское поведение. Появилась достаточно большая группа так называемых прайссикеров - людей, которые ходят по магазинам и ищут на тот или иной товар самую низкую цену. Вот данные РОМИР: в феврале этого года средний чек в сетевой торговле снизился на 12,5 процента по сравнению с февралем 2015 года. При этом объем потребления вырос на 16 процентов относительно февраля 2015 года! Иными словами - тратить мы стали меньше, а покупать больше. Секрет прост: москвичи стали ходить в магазины чаще, но покупать товар по акциям. Причем вариант: зазвать покупателей на акцию и "заставить" накупить несколько пакетов продуктов по полной цене уже не работает.
Потребители стали рациональны, они способны "наступить на горло собственной песне" и не класть в тележку все, на что упадет взгляд.
Михаил Мандалян, член экспертного совета конкурса "Московское качество", считает, что акции - отличный пример сотрудничества торговых сетей и покупателей любого достатка.
- Не надо думать, что акции - это какой-то обман. Вовсе нет, все по-честному. Акции устраивают и сами производители, и поставщики, и торговые сети, и все три стороны вместе. Их цель - увеличить оборот товара и заработать не на высокой наценке, а на объеме продаваемых продуктов.
Андрей Голубков, руководитель пресс-службы сети "Азбука вкуса", считает, что многие магазины, чтобы привлечь покупателей, наладили выпуск продуктов под собственной торговой маркой. Эти продукты, как правило, дешевле аналогичных и напоминают "акционные". При этом их качество, разумеется, высокое - ведь сеть прежде всего заинтересована в сохранении имиджа.
- Покупка подобных продуктов - хороший способ экономии не в ущерб качеству, - считает Игорь Березин. - Я бы также рекомендовал пользоваться карточками покупателя - они дают право на скидки, даже когда акций нет.
Если обзавестись карточками сразу нескольких магазинов, то можно существенно экономить.
ВНИМАНИЕ, КОНКУРС!
Проголосовать за любимый магазин можно на сайте Московской торгово-промышленной палаты - www.mostpp.ru. Горожане выбирают лучшую сеть, в том числе в номинациях "Мини-маркеты" и "Коренной москвич" (торговые сети, "рожденные" в столице).
По состоянию на 21 марта в первой номинации лидируют "У Палыча", "Вкусвилл" и "Мираторг", а во второй - "Седьмой континент", "Азбука вкуса" и "Магнолия". Битва продолжается.
ДАВАЙТЕ ЖЕ ВМЕСТЕ ВЫБЕРЕМ ЛУЧШУЮ ТОРГОВУЮ СЕТЬ В ГОРОДЕ!
ЦИФРЫ
990 тысяч тонн мясопродуктов потребляют за год москвичи.
50 регионов Российской Федерации привозят продовольствие в столицу.
30 процентов ввозимой в Москву рыбы является импортной.
1 миллион тонн овощей съедают жители столицы ежегодно.
ОПРОС: ЗА ХОРОШИМ АССОРТИМЕНТОМ МОЖНО СЪЕЗДИТЬ И ПОДАЛЬШЕ
Олег Акишкин, менеджер строительной компании:
- Я предпочитаю ездить в супермаркет "Лента". В нем всегда можно найти свежие товары. Конечно, и тут нельзя обойтись без столпотворений на кассе. Но, надо заметить, в "Ленте" этот процесс проходит как-то плавно, интеллигентно. Особенно приятно использовать карту магазина - ощущаешь себя членом целого клуба.
Максим Корнев, преподаватель в университете:
- Мы с женой обычно делим покупки на два блока: объемные-долгосрочные и мелкиекраткосрочные. В гипермаркетах "Ашан" или "Метро" мы покупаем то, что можно приобрести в достаточно большом объеме и долго хранить: напитки, крупы, консервы, замороженные продукты. Все это можно покупать раз в две недели или раз в месяц. А вот фрукты, овощи, зелень, хлеб, молоко и прочее, что имеет короткий срок годности, можно закупать в магазинах шаговой доступности.
Александра Селищева, пенсионерка:
- В силу уже не совсем молодого возраста мне приходится все больше ходить в магазины, располагающиеся неподалеку от дома: "Магнит", "Пятерочка", "Дикси". В "Перекресток" я не хожу - дорого очень...
В любом случае ассортимент везде оставляет желать лучшего. С сыном раз в месяц ездим в гипермаркет - там покупаем свежие, вкусные молочные продукты, мясо, овощи. Но ездить туда чаще возможности нет. Поэтому хотелось бы, чтобы небольшие магазины расширяли ассортимент и тщательно контролировали срок годности товаров.
Екатерина Прасковская, бухгалтер:
- Когда я стою перед выбором, куда отправиться за продуктами, бытовой химией и прочими домашними мелочами, без раздумий делаю выбор в пользу гипермаркетов "Ашан" и "О'кей". Все из-за большого ассортимента товаров: одно наименование там представлено от четырех и более производителей.
Кроме того, я очень люблю простор, а в супермаркетах между стеллажами часто бывает не развернуться, и мне это не по душе. Владельцы, как правило, берут в аренду небольшую площадь - в этом и есть главное отличие небольших магазинов от гипермаркетов. Но, конечно, ехать до "Ашана" не самое приятное занятие.
МНЕНИЕ
Колонка руководителя отдела интернет-проектов retail.ru Натальи Маровой
Ходим за покупками со списком
На рынке столичного ретейла сейчас можно отметить несколько знаковых тенденций. Первая и, пожалуй, основная - покупатели стремятся сэкономить. Недавно на нашем портале мы провели опрос: "Как за последний год изменились ваши покупательские привычки?" На первом месте оказался ответ "Стал смотреть на цены и выбирать, где дешевле". Так ответили 35 процентов респондентов. При этом надо понимать, что большая часть аудитории сайта - предприниматели, то есть люди не с самыми низкими доходами.
Источник
Согласно данным социологов, москвичи стали чаще совершать покупки в сетевых магазинах во время распродаж. В эфире телевидения "ВМ" прошел круглый стол на тему "Акции в сетевых магазинах: за счет чего снижаются цены".
Всевозможные акции проходят в торговых сетях регулярно. Но многие покупатели чувствуют подвох - а почему, например, в "Пятерочке" или "Дикси" цены вдруг снизились?
- Я бы различал акции честные и акции-обманки, - заявил юрист Антон Недзведский. - Начнем с того, что цель любой акции - увеличить число покупателей. Человек приходит купить какой-то продукт со скидкой, а в результате этого продукта "уходит" намного больше, сеть зарабатывает на обороте. Плюс к этому, покупатель, разумеется, приобретает другие, "неакционные" продукты, и магазин зарабатывает еще и на них. Это вполне честная схема. Но есть, на мой взгляд, и не очень честная: когда супермаркет, например, объявляет распродажу йогурта, чей срок годности через день-два истечет.
Маркетолог Игорь Березин парировал: закон в этом случае не нарушается. Не хочешь покупать товар с истекающим сроком годности - не бери.
- Если продукт не расходится и вот-вот испортится, то никто его не распродает. Сейчас достаточно позвонить поставщику и сказать - забирайте ваш неликвид. И его, поверьте, заберут! - рассказывает Березин. - Сети во многом диктуют условия поставщикам и производителям.
По словам эксперта, москвичи в акциях активно участвуют. Он привел цифры: сегодня, согласно опросу исследовательского холдинга РОМИР, вынуждены экономить от 70 до 85 процентов москвичей.
- С четвертого квартала 2013 года, то есть девять кварталов подряд, покупательская активность горожан снижается, - пояснил эксперт. - Только за 2015 год покупательская способность снизилась на 10 процентов. Люди оптимизируют свое потребительское поведение. Появилась достаточно большая группа так называемых прайссикеров - людей, которые ходят по магазинам и ищут на тот или иной товар самую низкую цену. Вот данные РОМИР: в феврале этого года средний чек в сетевой торговле снизился на 12,5 процента по сравнению с февралем 2015 года. При этом объем потребления вырос на 16 процентов относительно февраля 2015 года! Иными словами - тратить мы стали меньше, а покупать больше. Секрет прост: москвичи стали ходить в магазины чаще, но покупать товар по акциям. Причем вариант: зазвать покупателей на акцию и "заставить" накупить несколько пакетов продуктов по полной цене уже не работает.
Потребители стали рациональны, они способны "наступить на горло собственной песне" и не класть в тележку все, на что упадет взгляд.
Михаил Мандалян, член экспертного совета конкурса "Московское качество", считает, что акции - отличный пример сотрудничества торговых сетей и покупателей любого достатка.
- Не надо думать, что акции - это какой-то обман. Вовсе нет, все по-честному. Акции устраивают и сами производители, и поставщики, и торговые сети, и все три стороны вместе. Их цель - увеличить оборот товара и заработать не на высокой наценке, а на объеме продаваемых продуктов.
Андрей Голубков, руководитель пресс-службы сети "Азбука вкуса", считает, что многие магазины, чтобы привлечь покупателей, наладили выпуск продуктов под собственной торговой маркой. Эти продукты, как правило, дешевле аналогичных и напоминают "акционные". При этом их качество, разумеется, высокое - ведь сеть прежде всего заинтересована в сохранении имиджа.
- Покупка подобных продуктов - хороший способ экономии не в ущерб качеству, - считает Игорь Березин. - Я бы также рекомендовал пользоваться карточками покупателя - они дают право на скидки, даже когда акций нет.
Если обзавестись карточками сразу нескольких магазинов, то можно существенно экономить.
ВНИМАНИЕ, КОНКУРС!
Проголосовать за любимый магазин можно на сайте Московской торгово-промышленной палаты - www.mostpp.ru. Горожане выбирают лучшую сеть, в том числе в номинациях "Мини-маркеты" и "Коренной москвич" (торговые сети, "рожденные" в столице).
По состоянию на 21 марта в первой номинации лидируют "У Палыча", "Вкусвилл" и "Мираторг", а во второй - "Седьмой континент", "Азбука вкуса" и "Магнолия". Битва продолжается.
ДАВАЙТЕ ЖЕ ВМЕСТЕ ВЫБЕРЕМ ЛУЧШУЮ ТОРГОВУЮ СЕТЬ В ГОРОДЕ!
ЦИФРЫ
990 тысяч тонн мясопродуктов потребляют за год москвичи.
50 регионов Российской Федерации привозят продовольствие в столицу.
30 процентов ввозимой в Москву рыбы является импортной.
1 миллион тонн овощей съедают жители столицы ежегодно.
ОПРОС: ЗА ХОРОШИМ АССОРТИМЕНТОМ МОЖНО СЪЕЗДИТЬ И ПОДАЛЬШЕ
Олег Акишкин, менеджер строительной компании:
- Я предпочитаю ездить в супермаркет "Лента". В нем всегда можно найти свежие товары. Конечно, и тут нельзя обойтись без столпотворений на кассе. Но, надо заметить, в "Ленте" этот процесс проходит как-то плавно, интеллигентно. Особенно приятно использовать карту магазина - ощущаешь себя членом целого клуба.
Максим Корнев, преподаватель в университете:
- Мы с женой обычно делим покупки на два блока: объемные-долгосрочные и мелкиекраткосрочные. В гипермаркетах "Ашан" или "Метро" мы покупаем то, что можно приобрести в достаточно большом объеме и долго хранить: напитки, крупы, консервы, замороженные продукты. Все это можно покупать раз в две недели или раз в месяц. А вот фрукты, овощи, зелень, хлеб, молоко и прочее, что имеет короткий срок годности, можно закупать в магазинах шаговой доступности.
Александра Селищева, пенсионерка:
- В силу уже не совсем молодого возраста мне приходится все больше ходить в магазины, располагающиеся неподалеку от дома: "Магнит", "Пятерочка", "Дикси". В "Перекресток" я не хожу - дорого очень...
В любом случае ассортимент везде оставляет желать лучшего. С сыном раз в месяц ездим в гипермаркет - там покупаем свежие, вкусные молочные продукты, мясо, овощи. Но ездить туда чаще возможности нет. Поэтому хотелось бы, чтобы небольшие магазины расширяли ассортимент и тщательно контролировали срок годности товаров.
Екатерина Прасковская, бухгалтер:
- Когда я стою перед выбором, куда отправиться за продуктами, бытовой химией и прочими домашними мелочами, без раздумий делаю выбор в пользу гипермаркетов "Ашан" и "О'кей". Все из-за большого ассортимента товаров: одно наименование там представлено от четырех и более производителей.
Кроме того, я очень люблю простор, а в супермаркетах между стеллажами часто бывает не развернуться, и мне это не по душе. Владельцы, как правило, берут в аренду небольшую площадь - в этом и есть главное отличие небольших магазинов от гипермаркетов. Но, конечно, ехать до "Ашана" не самое приятное занятие.
МНЕНИЕ
Колонка руководителя отдела интернет-проектов retail.ru Натальи Маровой
Ходим за покупками со списком
На рынке столичного ретейла сейчас можно отметить несколько знаковых тенденций. Первая и, пожалуй, основная - покупатели стремятся сэкономить. Недавно на нашем портале мы провели опрос: "Как за последний год изменились ваши покупательские привычки?" На первом месте оказался ответ "Стал смотреть на цены и выбирать, где дешевле". Так ответили 35 процентов респондентов. При этом надо понимать, что большая часть аудитории сайта - предприниматели, то есть люди не с самыми низкими доходами.
Источник