Комитет МТПП по развитию бизнес-практик провел два мастер-класса «Лучшие практики управления». На первом были рассмотрены возможности проектного и процессного управления, на втором – возможные льготы и преференции для бизнеса в текущих условиях.
Мероприятие открыла его модератор – председатель Комитета Наталья Переверзева. Она представила докладчиков.
Эксперт по процессному управлению, формированию и реализации стратегии, управлению качеством, Lean, TQM, организационные структуры, КПЭ Вячеслав Лев выступил с докладом на тему «Процессное и проектное управление – где границы и в чем польза». Он рассказал, на чем основаны оба вида управления, дал детальные определения понятиям «проект» и «процесс». «Если процесс организован правильно, то и результат будет правильным», – подчеркнул спикер и привел пример борьбы с браком на мебельном производстве, подчеркнув, что для решения проблемы брака необходимо определить и устранить причины, его порождающие, а не просто найти и наказать работников, допустивших брак. Далее спикер сравнил проектное и процессное управление по девяти параметрам, показал переход организации к новому состоянию с помощью проекта, остановился на стратегии организации, рассказал о концепции управления проектами ISO 21500, представил слушателям общую схему управления качеством проекта. Он привел примеры из области строительства и IT, когда вопросы управления объектами (проектами) одновременно являются и вопросами процессного управления. Далее спикер характеризовал три основных цели «регулярных» проектов, еще раз дал определение проектному и процессному управлению; разъяснил, почему вопросы улучшения качества относятся к процессному управлению; рассказал об определении и реализации стратегии компании и о том, как организовать процессный подход, а также затронул основные опасности при его внедрении.
Эксперт по проектному анализу, разработке стратегии и управлению проектами Тимофей Тимофеев представил доклад на тему «Проектное и процессное управление – ближе, чем кажется». Вначале он обратил внимание слушателей на то, что деловая среда наращивает темп изменений (сокращается жизненный цикл всего, размываются границы организаций и технологий и т.д.), и сделал вывод, что в результате этого все большая часть человеческой деятельности приобретает проектный характер. Он показал, как соотносятся проект и процесс; дал определение понятию «проект»; назвал признаки проектов; определил управление проектами как «задачно-процессное». «Любая проектная методология “спит и видит” процессы», – подчеркнул он и рассказал о проектных и непроектных компаниях, «стереотипных» проектах / процессах с новизной. «Возникает пласт гибридных технологий, гибридизация управления», – констатировал он и сформулировал очередную задачу – «понять, чем мы управляем на самом деле – проектом, процессом или чем-то еще». Далее спикер привел примеры гибридов из разных отраслей экономики, рассказал об особенностях адаптивного кейс-менеджмента и областях его применения. Он отметил, что внедрение процессного и проектного управления означает собой переход от культуры силы к культуре порядка и правил, рассказал о том, какие эффекты дает упорядочивание проектной деятельности, и о ценностях проектного управления, а также призвал к внедрению упорядочивающих технологий, в том числе складывая их в «гибрид».
В течение второго мастер-класса эксперт в сфере антикризисного управления, построения финансовых и бюджетных моделей ведения бизнеса, исполнительный директор и руководитель АНО «Экономическо-правовые расследования и судебные экспертизы» Денис Ушаков выступил с докладом «Особые экономические зоны (ОЭЗ) в России». Он отметил, что отечественная система налогообложения предусматривает гибкие режимы, из которых налогоплательщик может выбрать для себя наиболее оптимальный. «В мире российская налоговая система считается одной из лучших», – констатировал спикер, посетовав, однако, что многие бизнесмены не «заморачиваются» тщательным выбором системы налогообложения, что в дальнейшем приводит к проблемам в бизнесе. Аналогично предприниматели не пытаются вникнуть в предлагаемые им системы грантов и льгот, в том числе льготного кредитования, сетует спикер, показав на примерах, сколько может выиграть бизнес, вовремя воспользовавшись льготами и преференциями. Все вышесказанное полностью относится и к теме ОЭЗ – «бизнес пока боится резидентства», отметил спикер, хотя в мире этот институт введен в XV – XVI веках. Что касается современности, то эффект ОЭЗ особо заметен в Китае, где ОЭЗ, созданные в начале 80-х годов прошлого века, считаются одним из основных импульсов развития экономики. По словам спикера, на территории России сейчас действует около 40 ОЭЗ. Он рассказал, какими документами закрепляется процесс резидентства в российских ОЭЗ, представил четыре типа, на которые делятся ОЭЗ, обозначил, каким критериям должны соответствовать их резиденты, а также познакомил слушателей с наиболее существенными льготами и преференциями, предоставляемыми ОЭЗ каждого типа.
По окончании каждого доклада велось его активное обсуждение, спикеры отвечали на многочисленные вопросы слушателей.
В заключение мероприятия Наталья Переверзева рассказала слушателям о деятельности Комитета по развитию бизнес-практик и пригласила их к дальнейшему участию в его мероприятиях.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы
