8 декабря в МТПП прошел онлайн-семинар, организованный Комитетом МТПП по развитию медиации, участники которого обсудили возможности и перспективы, которые открывает перед бизнес-партнерами взаимодействие в рамках Соглашения через бизнес-модель будущего.
«Многие конфликты в деловом мире можно предотвратить, и медиатор будет более полезен на стадии предотвращения конфликта, нежели его урегулирования. – заявила, открывая встречу, председатель комитета МТПП по развитию медиации Евгения Черячукина. – Надо знать, что путем медиации урегулируются далеко не все споры. Поэтому цель сегодняшней встречи – «подсветить» моменты, которые помогут предотвратить возможные конфликты, позволят по-новому взглянуть на причины возникновения конфликтных ситуаций, наметить пути, которые в будущем, по мере развития совместного бизнеса, помогут их избежать».
Эффективным инструментом здесь может стать заключение между бизнес-партнерами на начальном этапе их взаимодействия соглашения через Бизнес-Модель Будущего. Ее представили на семинаре заместитель председателя федерального комитета по социальному предпринимательству, заместитель генерального директора ООО «АудитФинанс» Светлана Налепова и председатель комитета по партнёрству Московского областного отделения «ОПОРА РОССИИ», основатель ассоциации «Бизнес-репетитор» Марат Арсланов, имеющие богатый практический опыт в сфере выстраивания партнерства
«Партнерское соглашение – уникальный документ, в котором прописываются все шаги и действия, связанные с партнерством в бизнесе. Такое соглашение может обеспечить синхронность действий и в итоге будет способствовать долгосрочному партнерству и успешному развитию компании в будущем», – отметил Марат Арсланов. По его словам, в основе соглашения должны лежать грамотное делегирование и разделение ответственности, политика полной прозрачности и честности, искренности, базирующиеся на общих ценностях.
«Подготовка к партнерству предполагает предварительный поиск ответов на целый ряд вопросов, включающих в себя оценку собственной бизнес-модели будущего и, что очень важно, взаимодействия с предполагаемым партнером. Уже на начальном этапе необходимо представлять себе, как я буду управлять отношениями с моими партнёрами, как часто буду оценивать результаты партнёрства и вносить необходимые корректировки, как смогу обеспечить защиту своих интересов в случае возникновения разногласий? Чрезвычайно важно, чтобы уже на начальном этапе в партнёрском соглашении была прописана ответственность сторон при возникновении такой ситуации», – отметила Светлана Налепова.
На конкретных примерах участникам встречи были представлены ключевые моменты успешной бизнес-модели Будущего, а также Партнерская карта, на основании которой может быть подготовлено соответствующее соглашение.
«Коллеги представили своего рода идеальный вариант бизнес-партнерства, к которому следует стремиться. Но жизнь не стоит на месте, будут меняться ситуации, обстоятельства. И тогда возникает в том числе необходимость внесудебного разрешения возникших споров. Что я, как медиатор, хочу от партнерства? Не стоит считать, что медиатор – это человек, который всех помирит и всем поможет. Медиатор своего рода проводник, он прежде всего помогает сторонам услышать друг друга. Медиатор задает неудобные вопросы: на что вы рассчитываете по итогам конфликта, как к вашему предложению отнесется другая сторона и как бы вы сами отнеслись к подобному предложению. И здесь самое важное – конфликтные ситуации часто «подсвечивают» моменты, которые были незарегулированными изначально. Это лишний раз свидетельствует: к любому деловому партнерству необходимо подходить очень ответственно, изначально продумывая все до мелочей», – заявила в конце семинара Евгения Черячукина, поблагодарившая всех участников семинара за активную работу.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы