21 апреля состоялся вебинар от Комитета МТПП по развитию бизнес-практик с темой «Всеобщее Управление Потоком как новая парадигма XXI века», на котором выступил спикером и экспертом Васильев Виталий Владимирович.
Начала мероприятие в качестве организатора мероприятия и в этот день спикера - к.ф.н., консультант по управлению ICMCI, руководитель консалтинговой компании Style of Success.Business Development Переверзева Наталья Юрьевна.
Спикер - Васильев Виталий Владимирович, генеральный директор Инститьют Кайдзен Рус, консультант по стратегическому развитию компаний с опытом более 25 лет, который проводит с командой на территории России, в средних и крупных компаниях Москвы, Московской области и разных регионов системные продолжительные проекты стратегического развития и повышения эффективности показателей с ростом качества и культурного кода организации.
Спикер раскрыл основные аспекты темы:
. Базовая надежность
II. Производственный поток (рабочее место, линия, участок)
III. Внутренняя логистика (участки, цеха)
IV. Внешняя логистика (склады, поставщики и заказчики)
V. Разработка потока
И начал выступление спикер с цитаты известного гуру менеджмента Уильяма Эдвардса Деминга: «Никто не заставляет нас меняться. Выживание вообще не является обязанностью...»
Руководитель Кайзен Институт Россия кратко раскрыл понятие наименования Кайзен. И привел мудрые слова основателя учения Исаки Имаи: «Кайдзен – противоположность самодовольству»
Васильев Виталий Владимирович подробно раскрыл субъективный и объективный подходы к производству, когда традиционный подход фокусируется на улучшении субъектов производств (утилизация оборудования, выходы и распределение рабочих и др.), менее – на улучшениях объектов производства (поток без каких-либо задержек, короткое время прохода, незавершенное производство и др.).
Уточнил: в чем разница между ресурсным и поточным подходом к менеджменту.
Раскрыл новую парадигму: Эффективность потока и добавление ценности для заказчика на примере похода человека к врачу, в поликлинику с сердечной болью, рассмотрев все потери времени на обследование, загрузки различного медицинского оборудования, с точки зрения выгод и затрат медицинского центра, и клиента. На балансе загрузки ресурса и ценности для клиента.
Далее раскрыл 4 Типа Поточных Единиц (на пересечении ресурсной и поточной эффективности в 4х квадрантах: острова и океан эффективности, идеальное состояние и пустошь):
• Продукция (материал)
• Информация
• Люди
• Решения (напр.: пожар, проекты...)
Спикер уточнил в чем суть старой парадигмы: Эффективность использования ресурсов для загрузки мощностей. И новую парадигму: Эффективность потока и добавление ценности для заказчика
Виталий Владимирович раскрыл более развернуто острова и океан эффективности в Квадранте Поточных Единиц.
Спикер привел мудрое изречение: «Все что мы делаем – это смотрим на линию времени от получения заказа до получения денег... И мы сокращаем это время через устранение потерь не добавляющих ценность» — Оно Тайичи, 1988.
И объяснил, как совершать выбор стратегии эффективности:
1. Приоритет ресурсной эффективности
2. Приоритет поточной эффективности
При наличии проблемы мы можем пойти двумя путями:
Устранение ЭФФЕКТА проблемы
1. При возникновении дефекта мы ищем, кого наказать? где доработать?
2. При большом количестве однородных дефектов, мы создаем рабочие станции по их доработке.
3. При нехватке запасов, мы увеличиваем выпуск и запасы.
4. При поломке оборудования мы ищем резервное оборудование (альтернативные маршруты).
5. При частых поломках мы учимся тому, как быстро их исправлять или приобретаем новое оборудование
Устранение ПРИЧИНЫ проблемы
· При возникновении дефекта мы ищем ошибки в процессе, которые привели к этому дефекту и устраняем их
· Мы не повышаем уровень запасов до тех пор, пока не выясним, в чем причина их нехватки (сначала диагностика, потом обезболивание)
· Мы смотрим на то, каких видов обслуживания не было в ходе эксплуатации и текущего обслуживания или были, но были проведены некачественно
Далее Руководитель Кайзен Института Россия Виталий Владимирович раскрыл понятие Внутренний логистический поток, уточнив, что существует выталкивающий и вытягивающий потоки.
При чем: выталкивающий поток – это (MRP модель):
· Стандартная модель исполнения планов потребности в материалах Программы основаны на прогнозах
Производство и закупки управляются централизованного
Большие партии, Огромное время выполнения, Медленный поток
Вытягивающий поток – это (Модель Тойоты):
· Отбор товара на заказ и сборка на заказ
· Пополнение отобранного ранее товара
· Вытягивающий поток материалов от поставщика
· Хорошие производственный и логистические потоки
Спикер предложил рассмотреть систему логистических потоков:
V. Конструирование цепочки поставок |
||
II. Производств. поток |
III. Внутренний логист. поток |
IV. Внешний логист. поток |
I. Базовая надежность |
Раскрыл традиционный склад, состоящий из:
· Подход «один размер для всего»;
· Отсутствие усилий по устранению потерь и визуализации;
· Перед упрощениями, дорогая автоматизация;
· Высокие запасы и посредственный уровень обслуживания клиентов.
И потоковый склад, состоящий из:
· Складские ячейки;
· Постоянные улучшения путем устранения потерь и визуализации;
· Оптимизированный материальный поток и производительность;
· Низкий уровень запасов и превосходное обслуживание
Далее спикер уточнил:
Зачем нужна вытягивающая система – Эффект Хлыста:
· Небольшие изменения спроса у конечных клиентов будут генерировать еще большие колебания спроса на каждом последующем шаге цепочки поставок;
· Это объясняет, почему у вас может быть много запасов ... и при этом недопоставки;
· Причины:
· Заказы группируются в лоты (низкое выравнивание);
· Используются данные, получаемые от непосредственного заказчика, а не от конечного потребителя;
· Чрезмерная реакция на незначительное увеличение спроса;
· Предполагаемые покупки сезонных продуктов;
· Использование прогнозов для начала производства.
· Большинство ERP-систем моделируются с правилами, повышающими этот эффект;
· Только Всеобщее Вытягивание и Выравнивание может серьезно снизить этот эффект.
В завершении выступления спикер раскрыл Модель всеобщего управления потоком
Более подробно с нюансами раскрытия темы можно ознакомиться в записи мероприятия.
Переверзева Наталья Юрьевна, как организатор мероприятия, поблагодарила спикера за интересное выступление и обратилась к участникам при заинтересованности направлять заявки на получение материалов и записи мероприятия на почту pereverzevanu@sstcc.ru.
Мастер класс прошел интересно и полезно для участников. Участникам направлены презентации, материалы и видео запись встречи.
Ссылка на запись мероприятия: https://cloud.mail.ru/public/qsDk/FiaeZMFjR
Презентация