27 ноября в МТПП состоялся круглый стол «Управление социально-трудовыми отношениями. Предупреждение и урегулирование трудовых конфликтов на предприятиях», организованный Комитетом по труду, занятости и социальным вопросам МТПП.
В качестве основного докладчика выступил управляющий партнер и генеральный директор компании «Pax Lavorum» Валентин Тимаков, который ранее занимал должность заместителя генерального директора по управлению персоналом ФГУП «Почта России».
Председатель комитета и генеральный директор компании “Триза Exclusive” Владислав Седленек проинформировал участников круглого стола о динамике развития МТПП. Он отметил, что взаимодействие между Палатой и Правительством Москвы вполне налажено и действует эффективно. Он сообщил также об избрании Владимира Платонова, который ранее являлся спикером Мосгордумы – «сильного человека, политика и стратега» - старшим вице-президентом МТПП, что придаст Палате дополнительный авторитет.
Владислав Седленек проинформировал об опросе более 50 предприятий-членов МТПП, в частности предприятий «Московский метрополитен», «Объединенные кондитеры», о том, какие болевые моменты в сфере работы с кадрами их интересуют. Многие компании отметили, что в зоне внимания находятся прежде всего вопросы, связанные с социально-трудовыми отношениями, возможными конфликтами, забастовками. Эта тема и была выбрана для обсуждения.
Приглашенный эксперт Валентин Тимаков отметил, что с практической стороной вопроса он знаком давно, так как участвовал в работе с профсоюзами, трудовой инспекцией, прокуратурой, в забастовках на стороне работодателя.
Он обратил внимание участников на термин Employee Relations как определение социально-трудовых отношений. Фактически эта сфера не относится к традиционному понятию управления HR, которое включает 4 компонента - 3R and D (recruitment – подбор персонала, retention - удержание, reward - вознаграждение, development – развитие). В российских компаниях разрешение трудовых споров, работа с жалобами работников традиционно балансируют на грани сфер ответственности юристов, службы безопасности и отдела кадров, хотя это отдельный серьезный блок деятельности. Сам термин ER появился в 1994 году, когда два ученых Кардифского университета обратили внимание на то, что управление одним подчиненным и большим коллективом осуществляется совершенно по разным законам - на крупных предприятиях важны особые коллективные коммуникации.
Валентин Тимаков проинформировал о последних новостях в сфере социально-трудовых отношений. Он сообщил, что в Госдуму на прошлой неделе поступил законопроект о расширении прав профсоюзов на организацию коллективных протестных акций и забастовок. С 2001 года существует ряд ограничительных мер относительно проведения забастовок, в новом законопроекте эти ограничения снимаются. «Нас ждет большое количество организованных трудовых действий даже в тех организациях, где профсоюзы представляют меньшинство работников», - отметил Валентин Тимаков.
Валентин Тимаков отметил, что в ближайшее время в России будет иметь место рост протестных действий. Накануне компания «Ростелеком» объявила, что запланированные ежегодные сокращения в компании составят 10.000 рабочих мест. «Недавние примеры – «итальянская забастовка» сотрудников скорой помощи в Уфе, выступления медиков в Москве, волнения в Иваново уже обозначили большой потенциал протестных действий, особенно в бюджетной сфере», – отметил докладчик. Если по итогам 2013 года, согласно данным исследований, было потеряно свыше 20 тысяч человеко-дней в результате забастовок, то в 2014 году эта цифра, как ожидается, достигнет 35-38 тысяч человеко-дней. В будущем году тенденция к возрастанию числа банкротств сохранится. У Правительства есть планы по предложению вакансий, например, на Дальнем Востоке, но, очевидно, что не все уволенные согласятся на эти предложения.
Валентин Тимаков проинформировал о том, что в то же время многие компании уже научились работать с трудовыми конфликтами, особенно предприятия с иностранным участием. Очень много сделано в машиностроительной отрасли – массовые забастовки на заводах «Форда», «Автоваза» позволили получить важный опыт преодоления трудовых конфликтов.
В основном конфликты связаны с изменениями, реорганизациями на предприятии, изменениями условий труда, при этом основными требованиями работников являются выплата зарплат, прекращение нарушений условий коллективных договоров, обязательная индексация и пр. Важно, что в большинстве случаев генеральные директора не применяют каких-либо подходов и не пытаются сработать на опережение, полагаясь на административные либо силовые методы. Более того, увольнение генеральных директоров в результате трудовых конфликтов становится распространенной практикой, так как позиция профсоюзов зачастую достаточно профессиональная, влиятельная и жесткая, вплоть до остановки процесса приватизации. При этом в большинстве случае инспекция по труду находится на стороне сотрудников, в результате чего работодатели проигрывают суды.
Часто причиной организованных протестов являются недопонимания, личные отношения, невнимание к жалобам – то есть все те предпосылки, которые вовремя можно нейтрализовать при достаточном внимании руководства к проблемам.
В случае, если руководство будет достаточно чутко реагировать на настроения в коллективе, принимать профилактический меры при назревании трудового конфликта, а при возникновении трудовых споров и протестных действий прибегать к инструменту медиации – внесудебному улаживанию конфликтов – многих проблем можно будет избежать.
В заключение круглого стола председатель комитета МТПП Владислав Седленек сообщил, что дополнительные семинары по вопросам социально-трудовых отношений будут проведены в нескольких крупных московских компаниях.