В Московской торгово-промышленной палате состоялся обучающий семинар «Управление изменениями: актуальный взгляд. Как учитывать неуправляемые изменения».
Как отметил во вступительном слове вице-президент МТПП Сурен Варданян, «новые реалии требуют новых подходов к ведению бизнеса, учета совершенно новых рисков, о которых мы раньше даже и не думали. Я уверен, что через некоторое время мы сможем собраться в большой аудитории и обсудить и проанализировать полученный новый уникальный опыт».
Главный спикер семинара – бизнес-консультант международного уровня Елена Филиппова – рассказала, что семинар планировалось провести еще в апреле, но из-за пандемии время проведения постоянно откладывалось. Поэтому во время мероприятия часто звучали отсылки к началу карантина и был проведен анализ нынешней ситуации.
Это уже третий семинар, который провела спикер на площадке МТПП. Первый был посвящен анализу личности методом DISC, второй – управлению изменениями в компании в предсказуемых условиях. Нынешний же семинар касался вопросов адаптации сотрудников к текущим неуправляемым изменениям и решению вопроса: как эти трансформации направить в позитивное русло, способствующее развитию бизнеса и нормализации психологического состояния людей.
На семинаре обсуждались новые реалии для сотрудников и социума в целом, была рассмотрена модель мобилизирующей коммуникации. Как отметила Елена Филиппова, сейчас основной задачей руководителей является нахождение методов трансформации тревожного состояния, в котором пребывает сейчас большинство работников, в состояние мобилизации. Для разных людей нужны разные подходы, с учетом их психотипов и преобладающей модальности их личности.
Участники приняли участие в деловой игре, которая показала, как трансформируется информация в процессе усвоения и передачи от одного лица другому. На основании полученных результатов, эксперт дала рекомендации по формированию информационных сообщений с целью наиболее точного донесения сути до исполнителей, особенно в условиях стресса и отсутствия возможности личного контакта.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы